問

人保車險(xiǎn)報(bào)案電話需要提供哪些信息

撥打人保車險(xiǎn)報(bào)案電話 95518 需要提供以下信息：

首先是受損人信息，包括姓名、電話、身份證號(hào)以及受損住址。

其次是受損照片和受損清單，且照片和清單明細(xì)要保持一致。

如果是因暴雨等自然災(zāi)害導(dǎo)致家庭財(cái)產(chǎn)損失報(bào)案，還需要注意所在區(qū)域是否符合理賠條件，比如金水區(qū)居民在這種情況下可以申請(qǐng)理賠。

對(duì)于報(bào)案的方式，如果事故雙方均在人保財(cái)險(xiǎn)投保交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)及不計(jì)免賠特約險(xiǎn)，兩車互碰僅造成雙方車輛損失，不涉及人傷、物損，當(dāng)事人雙方對(duì)損失及責(zé)任確定沒有爭議，并同意采用“互碰快賠”方式處理，可通過撥打 95518 報(bào)案電話進(jìn)行處理。

另外，如果是單車事故，客戶可以自行通過“山東人保財(cái)險(xiǎn)”公眾號(hào)的“我要報(bào)案”菜單，簡要填寫事故發(fā)生地點(diǎn)、聯(lián)系電話等信息后完成報(bào)案登記，并上傳事故照片。

在發(fā)生交通事故無人傷亡時(shí)，先撥打 122 事故報(bào)警電話說明現(xiàn)場情況和事故位置等待處理。責(zé)任不明確無法私了，要及時(shí)給保險(xiǎn)公司打電話報(bào)備，提供發(fā)生事故的具體地址、時(shí)間、人員受傷情況等信息。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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