買車保險后如何理賠
買車保險后理賠,記住這些就行。
要隨車準備機動車《三證一單》清晰復印件,即車主身份證、司機駕照、駕駛執照和保險單。
一旦出事,及時報案很關鍵,尤其是嚴重事故,給保險公司提供保單號、事故時間地點和性質等信息。
臨時牌照車要注意規定路線和時間,異地出險也得及時報案,賠償費通常按事故發生地行業標準估值。
不同車險理賠范圍有別,比如第三方責任險,被保險人允許的合格駕駛員用車出事故造成人身或財產損失,保險人按規定賠償,被保險人經同意的仲裁或訴訟費用保險公司承擔,但事故善后需被保險人處理。單方事故中車輛損失,車上人員因事故受傷,車輛被盜搶、車身有劃痕、玻璃單獨破碎,不含免賠額特殊條款等情況,保險公司都可能賠償。
理賠流程分幾步,先撥打保險電話,查勘專員會聯系車主并查勘現場,指導填寫出險通知書,告知索賠須知和確認理賠內容、范圍、金額及修復方式。
然后提交索賠材料,保險公司審核,真實齊全的話就計算和審核賠款,達成賠償協議后支付賠款。
具體來說,出險包含很多情況,單方、雙方、多方事故,車被劃也算。出事后要報案,單方事故責任方自己向保險公司報,雙方事故有責任一方報,涉及第三方財產、人員受傷要報警讓交警定責。
接著查勘定損,確定損失金額,超出承保上限可能有變化。
然后遞交理賠材料,包括車輛保單、行駛本、駕駛本、被保險人身份證及責任認定書等。
之后修車,可自行選擇 4S 店或修理廠,提前告知定損人員。
最后修完車領取賠款,帶定損單、維修發票、清單和銀行卡到定損大廳辦理。
特殊情況如雙車以上事故、涉及第三方財產人員受傷,要第一時間報警,讓交警出事故證明,有些保險公司需要。
現在有線上查勘和快處快賠項目。車輛維修前要通知保險定損人員定損確認損失金額,找正規維修單位保證質量和理賠順利。
人傷事故要等傷者治療結束材料齊全才能理賠。
總之,按流程操作,理賠不難。