汽車制造商怎樣保證車輛的質量和安全性？

汽車制造商要保證車輛的質量和安全性，辦法有很多。

首先，得建立完善的質量管理體系。像上汽大眾，就有 9600 平方米的質保實驗室，還有動力總成試驗室、聲學試驗室、氣味與散發實驗室等各種試驗室，從細節抓起，比如擰緊實驗室、金鼻子團隊、氣味分離實驗室等，確保汽車各方面質量。

其次，注重聲學方面，通過試驗降低風噪、胎噪等。針對中國消費者需求進行本地化研發也很重要，像針對常見路面情況和氣味敏感性測試。

再者，原材料進料要嚴格控制。選擇和評估供應商時，要考察技術能力、生產工藝、質量管理體系和信譽度，建立長期合作關系共同提升質量。進料得嚴格檢驗和測試，遵循標準和程序，用先進檢測設備保證原材料符合規格，做好檢驗結果處理和記錄，還要保證原材料可追溯和批次管理。

生產過程中，要識別和管控危險源。系統性識別潛在危險，包括機械、電氣、化學、人體工程學和環境方面，評估危險的嚴重性和發生概率，制定詳細清單。制定明確的操作流程和安全規范，培訓員工并監督遵守情況，定期更新修訂。安裝機器防護裝置，定期維護檢查。按標準進行電氣安裝和維護，檢查電氣設備和布線，提供個人防護裝備。安全儲存和處理危險化學品，培訓員工并提供防護裝備。制造過程中要進行小樣檢驗和抽樣檢測，包括材料強度測試、零部件尺寸檢測、裝配工藝驗證等，還要定期評估生產工藝效果并改進。

售后服務也不能忽視，新車要有一定保修期和保修范圍，涵蓋關鍵零部件和系統，提供免費維修更換服務。建立完善售后服務網絡，包括合作維修廠、專業維修技師和備件供應。發現質量問題或安全隱患要主動召回處理。

另外，像昂科旗在材料上采用環保材料，減少車內有害氣體，配備有效空調濾芯阻擋外來侵害。

總之，汽車制造商要從多方面入手，才能保證車輛的質量和安全性。