問(wèn)

蔚來(lái)二手車(chē)的售后服務(wù)如何？

蔚來(lái)二手車(chē)的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。

首任車(chē)主的蔚來(lái) ES8 享有終身質(zhì)保，二手車(chē)則質(zhì)保期限調(diào)整為三年或 12 萬(wàn)公里。

官方認(rèn)證的蔚來(lái)二手車(chē)可繼續(xù)接受品牌售后部門(mén)的常規(guī)服務(wù)，如安裝充電樁、道路救援等。還享受 7 天內(nèi)可退換，以及 1 年或 3 公里的原廠延長(zhǎng)質(zhì)保。

不過(guò)，非官方渠道購(gòu)買(mǎi)的二手車(chē)無(wú)法享有官方的免費(fèi)換電和特定優(yōu)惠政策。終身免費(fèi)換電僅支持首任車(chē)主，二手車(chē)主無(wú)法享受。

另外，官方認(rèn)證二手車(chē)在回收前會(huì)進(jìn)行全方位檢測(cè)，電池安全和健康有保證。

購(gòu)買(mǎi)蔚來(lái)官方二手車(chē)，能和新車(chē)一樣貸款享受低息且免手續(xù)費(fèi)，還能采取 BaaS 電池租賃方式，降低購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻。也可根據(jù)需求增配。

但要注意，蔚來(lái)車(chē)更新迭代快，新車(chē)在續(xù)航動(dòng)力等方面強(qiáng)于二手車(chē)，免費(fèi)換電次數(shù)新車(chē)也多于二手車(chē)。

總之，蔚來(lái)二手車(chē)售后服務(wù)有一定保障，但具體權(quán)益需根據(jù)購(gòu)車(chē)渠道和車(chē)輛狀態(tài)確認(rèn)。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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