榮耀汽車的售后服務好不好?

榮耀汽車的售后服務是相當不錯的。

首先,公司擁有超過 100 名優秀員工,包括青島辦公人員和各店駐店人員,人員配備充足,企業架構完善。駐店技師 120 余人,駐店經理以及產品培訓人員約 30 人,能為售后服務提供有力保障。

其次,售后服務顧問有明確的崗位職責,比如通過電話或者面對顧客處理投訴,建立客戶檔案和客戶車輛檔案,收集客戶信息并及時反饋,接受有關汽車保養和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規的詢問等。而且要嚴格執行汽車配件、索賠的相關政策,向客戶提供參考建議,并提出準確報價,介紹和推薦各種售后服務項目和優惠促銷活動項目,輔助服務經理開展相關工作。

另外,公司一直秉承以技術為核心,視質量為生命的服務理念,不斷開拓進取,致力于以高品質的產品,專業的技術,規范的流程和完善的服務,為愛車族提供真正有售后保障的服務。

在工作時間上,上午 08:30 - 下午 05:30,有排班輪休,偶爾加班,公司還提供全勤獎、帶薪年假、員工旅游、餐補、節日福利、五險一金、包吃、免費培訓等福利。

總之,榮耀汽車的售后服務在人員、職責、理念、福利等方面都表現出色,能讓車主放心。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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