阿爾法和豐田的售后服務(wù)哪個(gè)更貼心?
豐田和阿爾法的售后服務(wù)哪個(gè)更貼心?那肯定是豐田的售后服務(wù)更貼心。
豐田的服務(wù)時(shí)間特別靈活,全國(guó)各地都有技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),能提供 24 小時(shí)快速服務(wù),車主啥時(shí)候都能聯(lián)系到技術(shù)人員。
技術(shù)方面,豐田有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),經(jīng)驗(yàn)豐富,還結(jié)合最新技術(shù)為車主服務(wù)。
價(jià)格合理,技術(shù)服務(wù)人員會(huì)根據(jù)車的狀況給恰當(dāng)價(jià)格,讓車主保證質(zhì)量還花錢少。
售后保障也可靠,技術(shù)服務(wù)期內(nèi)車有問題,技術(shù)人員會(huì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)解決。會(huì)員能享受更多福利省錢,像有車主買卡羅拉參加活動(dòng)獲 3 年 6 次保養(yǎng),首檢和二保還免費(fèi)。還有車主能參加愛車課堂活動(dòng)學(xué)規(guī)范用車知識(shí)。
有的 4S 店店面大又豪華,接待人員會(huì)告知上次保養(yǎng)時(shí)間、里程、本次保養(yǎng)項(xiàng)目和價(jià)格。二樓休息區(qū)寬敞豪華服務(wù)好。
一汽豐田的 5Q 服務(wù)從預(yù)約、保養(yǎng)、維修、鈑噴、救援五個(gè)方面,保證高質(zhì)量還高效率,比如 60 分鐘快速保養(yǎng)節(jié)省客戶等待時(shí)間。
有的 4S 店還有和車管所一樣的機(jī)動(dòng)車檢測(cè)線給車輛檢測(cè),還開展用車學(xué)堂活動(dòng)提前解決用車常見問題。
總之豐田售后各方面都優(yōu)秀讓車主放心滿意。而阿爾法作為豐田旗下豪華 MPV,采用限量生產(chǎn)策略,價(jià)格居高不下,保值率相對(duì)較高,買它更多是追求尊貴舒適駕乘體驗(yàn)。但單論售后服務(wù),豐田更貼心。