問
廣汽豐田客服電話的工作時(shí)間是什么
廣汽豐田客服電話是 400-830-8888。
其工作時(shí)間為周一至周日,上午 9:00 - 11:30,下午 14:00 - 17:00。
下午 17:00 至次日早上 9:00 為值班時(shí)間。不過值班時(shí)間可能因工作人員減少,接聽會慢一些,所以盡量在工作時(shí)間內(nèi)撥打。
比如在新年期間,廣汽豐田的服務(wù)時(shí)間也有相應(yīng)安排。像 1 月 31 日至 2 月 6 日春節(jié)期間,售前不打烊正常營業(yè)。
售后服務(wù)部 1 月 31 日至 2 月 3 日(除夕至初三)僅提供 24 小時(shí)救援服務(wù),2 月 4 日至 2 月 6 日(初四至初六)提供保養(yǎng)和 24 小時(shí)救援服務(wù),2 月 7 日(初七)正式上班。
還有一些地區(qū)的廣汽豐田店,在新春佳節(jié)也有不打烊的情況。比如廣汽豐田德陽亨宇店,無論是年三十還是正月初一到初六,看車或維修保養(yǎng)都正常營業(yè),銷售熱線 0838-2315555,24 小時(shí)服務(wù)熱線 0838-2377777。
廣汽豐田的客服電話是消費(fèi)者咨詢產(chǎn)品、服務(wù)、售后等問題以及反饋意見和建議的重要途徑,能讓消費(fèi)者獲得便捷、高效的服務(wù)。
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