奇瑞新能源車的電池質(zhì)保政策是怎樣的?
奇瑞新能源車的電池質(zhì)保政策較為完善。
對(duì)于瑞虎 e、艾瑞澤 e 及 2019 款小螞蟻的首任非營(yíng)運(yùn)車主,奇瑞新能源提供三電,即動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)、整車控制器的終身免費(fèi)質(zhì)保。
但要享受這個(gè)終身質(zhì)保,需滿足三個(gè)條件:一是首任車主,二是車輛年平均行駛里程不超過(guò) 3 萬(wàn)公里,三是達(dá)到更換標(biāo)準(zhǔn)。具體是否符合更換條件得向當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商咨詢。
奇瑞小螞蟻的電池質(zhì)保期通常為 8 年 15 萬(wàn)公里。
車輛在正常使用、保養(yǎng)的情況下,發(fā)生的質(zhì)量故障在質(zhì)保范圍內(nèi)。
但如果車輛未按使用說(shuō)明書(shū)要求正確使用、維護(hù),未定期檢查、保養(yǎng),或使用非原廠零部件、油液導(dǎo)致整車及部分零部件故障,不在質(zhì)保范圍。
在退換方面,如果購(gòu)車發(fā)票之日起 60 天內(nèi)或行駛里程 3000 公里之內(nèi),出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開(kāi)裂等問(wèn)題,可選擇更換或退貨。
三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修理 2 次仍未排除或出現(xiàn)新故障,或者轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換 2 次后仍不能正常使用,或者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間累計(jì)超 35 天或同一問(wèn)題累計(jì)修理超 5 次,又或者符合更換條件但銷售者無(wú)同品牌同型號(hào)或不低于原車配置的產(chǎn)品向消費(fèi)者更換,消費(fèi)者都可以選擇更換或退貨。