小鵬 4s 店的車輛配件供應是否及時？

小鵬 4S 店的車輛配件供應在一些情況下不夠及時。

比如小鵬 P5 受毫米波雷達供貨短缺而延遲交付，部分車款因電池供應緊張導致延期交付，像 P5 460 車型就面臨這種狀況。

小鵬汽車對此給出了一些解決方案。

對于延遲交付的情況，提供了兩種選擇，一是繼續等待但無補償，二是先提車后補裝毫米波雷達，作為補償免費獲贈相關軟件。

對于超期交付的客戶，會按照訂單順序分批次由銷售人員一對一聯系，了解需求，協助完成改配或者退訂手續。

如客戶改配會保留原訂單優惠政策，若選擇無憂退訂，將無償承擔回收充電樁產生的費用。

同時小鵬汽車會加緊與各級供應鏈溝通，努力減少客戶等待時間。