不在 4S 店給奧迪 A4L 保養(yǎng)會影響質(zhì)保嗎
奧迪 A4L 不在 4S 店保養(yǎng)不一定會影響質(zhì)保。奧迪 A4L 通常質(zhì)保期為 3 年 10 萬公里,易損件質(zhì)保有別,需查看保養(yǎng)手冊。在質(zhì)保期內(nèi),若選擇在非 4S 店保養(yǎng),關(guān)鍵在于保養(yǎng)處的資質(zhì)。若質(zhì)量問題與外部保養(yǎng)無因果關(guān)系,4S 店不能免除三包責(zé)任。所以,只要滿足條件,不在 4S 店保養(yǎng)也能保障質(zhì)保權(quán)益。
新政策對家用汽車產(chǎn)品在三包期內(nèi)的保養(yǎng)規(guī)定有著明確界限。當(dāng)車輛在外面保養(yǎng)后出現(xiàn)質(zhì)量問題時,4S 店是有權(quán)不履行三包政策的。這是因為一些汽車廠家早就規(guī)定了車輛必須在生產(chǎn)者授權(quán)的 4S 店進行保養(yǎng),否則將不會承擔(dān)三包責(zé)任。但國家質(zhì)檢總局也做出了補充說明,若家用汽車產(chǎn)品不在授權(quán) 4S 店保養(yǎng),而出現(xiàn)的質(zhì)量問題只要與該保養(yǎng)行為沒有因果關(guān)系,那么經(jīng)營者就不能免除自身的三包責(zé)任。
這就意味著,當(dāng)你確定車輛是否還在質(zhì)保范圍內(nèi)時,需要從兩個方面來確認(rèn)。其一,需更換的部件是否仍在質(zhì)保期內(nèi);其二,需更換的部件是否是由于在外面私自保養(yǎng)不當(dāng)而造成損壞 。倘若滿足這兩個條件,即便不在 4S 店保養(yǎng),車輛的質(zhì)保權(quán)益依舊可以得到保障。
此外,在外保養(yǎng)時,整個流程和操作必須要嚴(yán)格符合廠家維修手冊的要求。同時,所選擇的維修廠應(yīng)當(dāng)具備正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照,并且當(dāng)你后續(xù)需要廠家提供質(zhì)保服務(wù)時,要能夠出示相關(guān)的保養(yǎng)合同。修改后的《機動車維修管理規(guī)定》更是明確指出,廠家和 4S 店不得以車輛不在官方授權(quán)店保養(yǎng)為由,拒絕給車輛提供質(zhì)保服務(wù)。不過,作為車主,一定要保留好保養(yǎng)發(fā)票等相關(guān)憑證,以便在需要時能夠作為有力的證明。
總之,奧迪 A4L 不在 4S 店保養(yǎng)并非一定會影響質(zhì)保。車主需要對質(zhì)保政策有清晰的了解,選擇有資質(zhì)的保養(yǎng)場所,嚴(yán)格按照要求進行保養(yǎng)并妥善保留憑證,如此才能在享受自主保養(yǎng)選擇的同時,最大程度保障自身的質(zhì)保權(quán)益,讓汽車的使用和維護更加安心、順暢。