領(lǐng)克 03 國(guó)產(chǎn)車(chē)的售后服務(wù)好不好
領(lǐng)克 03 國(guó)產(chǎn)車(chē)的售后服務(wù)好不好?答案是領(lǐng)克 03 的售后服務(wù)整體是不錯(cuò)的。
許多車(chē)主反饋,在遇到車(chē)輛故障時(shí),領(lǐng)克 4S 店能夠迅速響應(yīng)。比如車(chē)輛顯示故障燈全亮,4S 店接到電話后會(huì)給出合理的建議,并安排維修技師及時(shí)趕到解決問(wèn)題。
女車(chē)主預(yù)約檢查車(chē)輛,服務(wù)接待人員親切熱情,員工都禮貌尊重客戶。
還有車(chē)主車(chē)輛無(wú)法點(diǎn)火申請(qǐng)救援,售后人員馬上聯(lián)系并提供解決方案,甚至親自上門(mén)處理,過(guò)程中隨時(shí)告知行蹤。
領(lǐng)克品牌為首任車(chē)主提供“三大終身”免費(fèi)服務(wù),包括免費(fèi)終身質(zhì)保、終身免費(fèi)道路免費(fèi)救援和終身車(chē)載流量免費(fèi)使用。
不過(guò),也有個(gè)別不良情況,如某車(chē)主購(gòu)車(chē)時(shí)銷(xiāo)售承諾的贈(zèng)送保養(yǎng)未兌現(xiàn),且工作人員態(tài)度惡劣,不斷推卸責(zé)任,導(dǎo)致車(chē)主精神損失大還被逼自費(fèi)保養(yǎng)。但這種情況只是個(gè)例,不能代表整體的售后服務(wù)水平。
綜合來(lái)看,領(lǐng)克 03 國(guó)產(chǎn)車(chē)的售后服務(wù)多數(shù)情況下是令人滿意的,其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善,流程規(guī)范,政策貼心,專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)較高。