東風 EV 的電池壽命和質保政策是怎樣的?
東風 EV 的電池壽命和質保政策因車型不同而有所差異。
非營運車的整車三包期為 2 年或 5 萬公里,整車包修期為 3 年或 6 萬公里,三電包修期為 8 年或 12 萬公里,其中電芯首任車主終身質保。
動力電池的質保條件是:2 年或 5 萬公里,衰減到 86%;3 年或 6 萬公里,衰減到 84%;3 年或 12 萬公里,衰減到 75%;8 年或 12 萬公里,衰減到 75%。
易損件如空氣濾芯包修 1 年或 1 萬公里,制動片包修 6 個月或 5000 公里,輪胎包修 6 個月或 5000 公里,燈泡包修 5 個月或 4000 公里,雨刮片包修 3 個月或 5000 公里,保險絲和繼電器包修 6 個月或 1 萬公里,遙控器電池包修 3 個月或 5000 公里,12v 鉛酸電池包修 1 年或 2 萬公里。
整車包修零部件包括轉向系統(不含球頭)、制動系統、懸架系統、車身。除電芯質保有限制外,其他包修只跟車輛掛鉤,二手車也能享受包修權利。時間以購車發票為準,包修時間和里程哪個先到按哪個算。
購車不到 60 天,行駛里程 3000km 以內,電機和電池出現問題可免費更換電機和電池;購車 7 天內,電機電池出現問題可換車或退貨;購車不到 60 天,行駛里程 3000km 以內,出現轉向系統、制動系統、車身開裂、電池起火問題,可選擇換車或退貨。在三包期內,出現質量問題維修 2 次還不能正常使用,也可進行退換貨,但退貨要承擔汽車使用費。
營運車輛的整車保修期是 1 年或 1 萬公里,先到為準。易損件包修期不超過整車包修期,三電質保為 8 年或 12 萬公里,且必須由專營店進行保養和維修。
備件方面,不分營運和非營運車輛,專營店提供的原廠件保修期為 6 個月或 2 萬公里,易損件只有 3 個月或 5000 公里。
定期保養方面,首次保養免費,三個月或 3000 公里,以先到為準,其他每隔 6 個月或 5000 公里保養一次,每次大概 60 元。齒輪油 6 年或 6 萬公里更換,冷卻液每隔 2 年或 4 萬公里更換一次。
東風風行 S50EV PLUS 的三電系統質保提升至 6 年或 60 萬公里,整車質保為 8 年或 16 萬公里。東風 EV350PRO 電池質保 6 年或 30 萬公里。東風 EX1pro 三年或 6 萬公里整車質保,八年 12 萬公里三電關鍵零部件質保。東風 EX1 PRO 的電池組帶有低溫加熱功能,能夠適應不同地區的用車環境,電池質保 8 年或 15 萬公里。