問
不同品牌汽車的保修和包修政策有何差異?
不同品牌汽車的保修和包修政策差異較大。
包修期通常不低于三年或行駛里程六萬公里,三包期一般為二年或五萬公里,均以先到者為準。
比如奔馳,其三包期為 2 年或行駛里程 50000 公里,保修期為 3 年不限公里(V 級車和威霆車型為 3 年或 60000 公里)。
包修是車企規定的保修政策,不同品牌、車型的包修期會不同。三包是法律規定,適用于在中華人民共和國境內生產、銷售的家用汽車產品。
在三包有效期內,符合規定的退貨、換貨條件,消費者可憑三包憑證、購車發票辦理手續。
長安汽車智電 iDD 品牌,自發布官方質保政策后,訂車用戶可立即享受“電混雙驅終身質?!?,2 月 7 日之前訂購長安歐尚 Z6 IDD 的用戶,在 2 月 28 日之前可登陸歐尚 Style APP,以 1999 元追加購買內燃機動力系統的終身質保服務。
比亞迪 DM-i 車系三包有效期 2 年或 5 萬公里,包修期 6 年或 15 萬公里。首任車主三電有條件終身保修,但限制較多,如必須是首任車主、非營運、在 APP 完成車主認證、每年行駛里程不超 3 萬公里、在 4S 店使用原廠純正配件保養和事故維修等。同時,其保養手冊對于部分零部件的質保期限存在矛盾描述。
一汽豐田雙擎 E+家族,整車提供 3 年或 10 萬公里質保,三電系統提供 8 年或 20 萬公里質保,易損件如剎車片等提供 6 個月或 1 萬公里質保,零部件(含蓄電池)提供 1 年或 2 萬公里質保。
購買汽車時,消費者要分清保修和包修,看清商家給出的是保修期還是包修期,對于商家承諾的延長“保修期”,最好要求出具文字說明,明確具體項目和材料費標準等,以免日后維修產生糾紛。
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