哈弗 F5 上市的保修政策是怎樣的
哈弗 F5 上市的保修政策如下:
三包有效期為 2 年或 5 萬公里。
在售燃油車型的整車包修期為 3 年或 10 萬公里,其中發動機、變速箱提供首任車主終身保修,但赤兔、M6 PLUS 不享受此政策。
在售 DHT 車型整車包修期為 3 年或 10 萬公里(含驅動電機),動力電池包總成和電機控制器 8 年或 15 萬公里保修。
在售 PHEV 車型整車包修期為 6 年或 15 萬公里,動力電池包總成、驅動電機、電機控制器提供首任車主終身保修,非首任車主 8 年或 15 萬公里保修。
以上提及的三包期及包修期自車輛交付之日開始計算,時間或里程,兩者以先到者為準,具體細則以隨車三包憑證為準。
已停產車型質保政策,也以隨車三包憑證為準。
如產品使用超出保修期,長城汽車股份有限公司提供維修、保養、救援、配件等有償服務。
需要注意的是,免費退換方面,60 天/3 千公里內,車輛發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題,消費者可選擇免費更換發動機、變速器。此外,這段時間內,車輛出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏情況,消費者可選擇更換車輛或退車。
可選擇退換方面,2 年/5 萬公里內,因嚴重安全性能故障累計修理 2 次仍未排除或又出現新故障,或者發動機、變速器累計更換 2 次后仍不能正常使用等情況,消費者可選擇更換車輛或退車。
哈弗汽車的質保期一般是三年,根據我國三包法,所有上市的新車都必須提供不低于三年、6 萬公里的質保期。只要在保修期內出現質量問題,都可獲得免費維修,包括配件和工時,但質保期條件是“或者”,即行駛時間在 3 年以內,行駛距離在 6 萬公里以內,超過任何一個條件車輛就不能免費維修。而且在質保期內,并非車輛所有保養費用都免費,只有“3 年 6 萬公里”的保養部件免費,具體要看用戶手冊。
終身質保并非無限制,通常涉及首任車主身份、在指定 4S 店保養、僅限三大核心部件等,易損件不在質保范圍內,且更換大件后可能影響質保權益。