真能隨借隨還嗎?我們體驗了途歌共享汽車
作者:車仔面 標簽:途歌 TUGO 2017-10-18 15:26:34
不少老廣(廣州居民)可能對“途歌/TUGO”還不太熟悉,事實上,今年的三八婦女節當日,已遍布北京、上海、深圳的途歌共享汽車在廣州正式運營了,小編對它的最大印象是隨處隨借,顯然和廣州現有的駕唄、一度以及有車等分時租賃平臺的運營模式存在差異,而且途歌還是采用清一色的燃油汽車,為了驗證它是否真的便利,小編搶先體驗了它!
1| 途歌共享汽車已登陸北上廣深四座城市
2| 現在廣州的車型有:東風標致2008、smart for two以及東風雪鐵龍C3-XR
3| 用戶可自行免費加油
廣州的車型有:東風標致2008、東風雪鐵龍C3-XR以及smart for two
▍怎么用途歌租車
老司機可以跳過這一部分往下看,在手機應用商城下載“TUGO”APP,用手機號碼以及驗證碼注冊賬號,同時設置昵稱以及方便接收賬單的郵箱,緊接著就是駕照認證,與其他平臺不太一樣的是途歌僅需用戶上傳一張駕駛證正反面的圖片,而不需要上傳身份證電子照片,這樣子看上去貌似簡化了驗證手續,其實是基于1500元押金的小便利......對的,最后你必須通過微信支付或支付寶上繳1500元的押金,等待駕照驗證完成后才能正常租車。
對于即將注冊的用戶,有必要提醒大家兩點小建議:
1.提前一天上傳駕照
2.綁定信用卡
駕照驗證時間較長,小編體驗時實測為3小時后才收到驗證,網上有人說驗證時間需要三天,所以建議提前一天完成駕照上傳,以免駕照等待驗證造成無法租車的尷尬。至于為什么綁定信用卡,請往下看。
根據途歌App界面導航,我們前往租還點后,很輕易能找到途歌的閑置共享車輛,因為它車身四周都貼了TUGO的標識,辨識度比較高。按照小編多個租還點的觀察,目前在廣州運營的車型有標致2008、smart for two以及東風雪鐵龍C3-XR三種車型,其中以標致2008居多,而且都掛著粵B的車牌,估計是從深圳臨時調配過來的,不過這種情況估計會有變化,上個月末,途歌與東風雪鐵龍達成戰略合作伙伴關系,計劃全年投入2000輛C3-XR進入服務體系,也就是說后續雪鐵龍C3-XR將成為途歌在廣州的主力車型。
取車環節與主流的共享汽車平臺一樣的,利用手機APP并在開啟藍牙的狀態下可解鎖車門,同樣,還車時關閉車燈、檢查自己物品后,點擊App界面的還車鍵還車,整個租車流程大致就是這樣子。
▍“任性”才能隨借隨還
我們之前體驗過一度、駕唄以及有車的分時租賃,都是按照固定租還點進行租車與還車,有車甚至原租點還車,否則加收異點還車附加費。這樣的規定確實有利于統籌運營,但是對于消費者而言,這還是一個脫不了“韁繩”的無人版神州租車呀,正如摩拜那種隨借隨還才能備受歡迎。
同樣地,途歌所打的差異化正是如此,允許用戶在特定范圍內隨處還車,只要你夠任性,愿意額外支付最高25元的還車附加費,那你可以在任意一個租還點的方圓20公里范圍內還車(官方并沒說超過20公里外還車將會怎么樣),換句話說,官方還是鼓勵大家租還點還車的同時,也允許你偶爾任性一下。
我們知道一般設立租還點的停車場與途歌都會建立合作,所有的共享車輛均不用上繳停車費,然而,隨處還車意味著是在租還點外停車,當上一位車主將車停放在收費停車場內,當你租用這輛汽車駛出停車場時,需額外繳納停車費,鑒于市區免費停車位少之則少,這樣的情況十分常見。官方給出的解決方案是獎勵途幣以補償額外的停車費,這所謂的途幣很有可能是源自還車附加費,換句話說租車者并非全額自付停車費,官方還稱,一般車輛的停放時間并不會太久,不會產生過高的停車費,若有車輛停放時間過長,將會被人工開走。
我們在體驗時,長按“GO”鍵啟動接力用車,接力用車可以大致理解為非租還點取車,按照實時定位搜尋離你最近的閑置途歌共享汽車。
▍價格有點小貴
價格如何呢?途歌租車費用由起步價、里程費、用時費三部分組成,起步價為固定的15元,包含了30分鐘時長費;里程費固定為1.88元/公里;時長費則分兩種,一為日間(7:00-21:00)0.28元/分鐘,二為夜間(21:00-7:00)0.02元/分鐘;還車附加費是在非租還點還車時才會產生,按照規則,距離官方租還點的距離以1公里5元計費,25元封頂。
我們分別租賃了標致2008與smart for two,兩者采用同一定價規則,對比之前汽車科技體驗過的三家分時租賃平臺的費用,得出途歌定價較貴的結論。
價格有點小貴,大家一定覺得還不如打車,對的,這種定價規則顯然是供給給有特殊用途的用戶,它既不是簡單從A到B短途獨自出行的用戶,也不是長短途自駕游的用戶,而是需接送客、或搬家、或一家人及情侶一起出行的用戶群。
上文剛提及到建議使用信用卡支付,是因為途歌為50-5000整數定額充值,充值的錢需用于用車消費,無法退還,這就意味著你每次充值的金額在租車過后會出現余額,而這余額不一定夠你支付下次租車費用,所以若你不經常使用途歌租車,建議綁定信用卡后支付用車費用,用多少結算多少,這樣反而更合理些。
▍報“圈錢”暗號竟然可以“免費”加油
在加油站,插入油卡發現余額不足后,你只要小聲地和工作人員說“圈錢”,就可以免費加油了......(請勿隨意模仿,詳情往下看)
圈錢,并非神奇的暗號,更準確的說法應該是“圈存”,我們幫這輛標致2008加油時所說的“圈錢”,實際上是自行拿著加油卡到付款柜臺上的“圈存機”辦理充值的過程,而這個充值的過程十分簡單快捷,插卡后輸入密碼后就完成充值(密碼印在途歌加油卡背部)。第一次操作“圈錢”時可能會一臉懵逼,因為充值的金額是不等額隨機給的,無法設定具體充值金額,小編體驗時,油卡成功充值了100元。
圈錢全程無需自己掏錢,這錢是誰出呢?當然是途歌啦,那它是如何完成支付的呢?不妨先了解下圈錢機:
圈存機:是指能夠完成圈存操作即在收款單位與銀行簽訂相關協議的情況下,可以通過用戶的銀行賬戶向特定消費卡上轉賬的終端設備。(來自于百度百科)
根據上述理解,就是途歌所有車輛上的加油卡都與途歌官方銀行賬號進行捆綁,前者為消費卡,余額做加項操作;后者為支付卡,余額做減項操作,簡單地來說就是一個轉賬的過程。剛才提及的“100元”并非每次都一樣的,咨詢了加油站收銀小哥,他回答是每次都不一樣的,也就是途歌在油卡單次充值數額做了限制,并且是隨機定額,例如小編給這輛標致2008加了100元的油,綽綽有余了。
▍小編怎么看
小編體驗時是途歌在廣州正式運營的第二天,開發的租還點主要集中在天河、黃埔兩區的商圈,預計逐步在全市區鋪展開來,各個租還點的閑置車輛充裕,租還點的管理尚未建立,比如還未像深圳一樣劃定專屬停車位。小編在車陂南地鐵站租還點取車并駛出停車場時,不知道是途歌尚未不與管理方溝通好,還是收費阿叔是臨時工不知詳情,被告知收取高額停車費。不過,事后通過客服人工服務得知,用戶可以在途歌微信公眾號上傳停車發票進行報銷。途歌在廣州剛剛起步運營,管理以及運營尚存在不完善的地方,今后有望會逐一改善。
途歌是少有堅持用燃油車進行共享運營的分時租賃平臺,其有條件限制的隨借隨還有意與傳統的租車平臺、其他新興分時租賃平臺形成差異化,對于廣大的消費用戶而言,駕駛燃油車不用重新適應,亦沒有續航焦慮,是好事;但需要1500元押金以及較高的收費標準,或許會讓一部分人群選擇一度、駕唄等更親民的新能源租賃平臺。不得不承認是這一市場的有力競爭者。