免費車內殺菌消毒？是的！車主在平安銀行還有一籮筐的好服務

如果車企、手機廠商生產口罩，銀行可以健康問診，是一種什么樣的體驗？用戶給到的答案會是，享受到了更好的服務。

疫情期間，平安口袋銀行App上線了“在家辦”專區，除了銀行既有的賬戶服務，平安銀行還拉來了多家內外部合作伙伴，將疫情期間客戶需要的多種服務聚合，提供一站式的金融+生活服務。從“在家辦”專區頁面來看，信用卡、理財貸款、學習投資、消費、外幣等17項服務均可足不出戶“在家辦”。

對于車主客戶來說，還有多項方便、好用的服務值得關注。平安銀行攜手平安產險上線了“車險服務在家辦”，以平安口袋銀行App為入口，客戶可以線辦理一鍵續保、零接觸投保理賠、全國免費無限次道路救援、違章查詢、免費車內殺菌消毒等多項服務。

足不出戶，一鍵輕松線上續保

受疫情影響，車輛脫保成為車主頭疼的問題。為避免人群集聚、增加疫情風險，車險到期“現場”辦理受到極大阻礙。面對這些問題，湖北的王先生表示：自己登錄平安口袋銀行App通過“車險服務在家辦”，不需要經歷現場續保的繁瑣流程，一鍵便可以線上續保。

免費車內消毒，車主安全更有保障

疫情期間，防護當先，對車主來說，車內消毒和居家消毒同樣重要。為更好的服務車主客戶，為車主們營造安全衛生的車內環境，保障車主和家人安全出行，平安口袋銀行App的“車險服務在家辦”專區，現特別推出了免費車內殺菌消毒服務。領到該服務的李先生表示：車是車主們的一個小家，疫情這么嚴重，很早就想去給車做一次消毒了，沒想到平安銀行推出了免費車內殺菌消毒服務，而且沒有領取條件限制，在家周邊的門店就可領取和使用，簡直太合我意了。

油價的變化，時刻牽動著車主們的心，平安銀行針對車主推出加油打折權益信用卡，最高可享受8.8折的加油折扣。同時，進入“車險服務在家辦”專區，車主們還可以選擇“免費違章提醒”，實現在線提醒，“在家”就能處理違章。

平安道路救援服務，車主安全感倍增

對車主來說，行車過程中可能遇到爆胎、沒電、油量不足等緊急情況，而道路救援是不少車主應對意外的救命稻草。剛返工的馬先生聽到同事吐槽返工囧途：汽車突遇拋錨，道路救援遲遲聯系不上，最后花了3小時才解決還加收一倍的額外費用。對此，馬先生表示：自己在返程途中也遭遇了行車故障，幸好自己是平安銀行的客戶，在平安口袋銀行App上申請了道路救援，不僅全國免費無限次使用，而且等待時間短、效率高，從故障發生到解決不到40分鐘。

疫情當下，平安銀行聯合平安產險，通過線上服務給車主們提供多渠道、免費救援及幫助，讓車主們在嚴峻的形勢下更多一份安全感。

理賠不停歇，平安“閃賠”再提速

無論是開車小白，還是有多年駕齡的老司機，行車過程中出現車輛剮蹭在所難免，但不管是輕微的剮蹭還是嚴重的事故，理賠對車主來說復雜繁瑣。近日，來自江蘇的陳女士在發生交通事故后通過平安口袋銀行App火速聯系平安產險，理賠專家遠程連線指導陳女士錄制事故現場視頻后，促成事故方快速撤離。之后，通過智能定損、減免多項理賠材料，1.8萬元賠款在24小時內支付完成，達成調解。

陳女士表示：發生事故后整個人都不知所措，幸好通過平安口袋銀行App線上就能處理理賠事項，真是太讓人省心了。

“車險網上了解，在線精準報價，省去中間環節，安心便捷優質”，有客戶用幾句朗朗上口的話概述了車險到期在家辦的感受，相信更多“在家辦”服務的體驗也不會打折扣。近日，雖然新冠肺炎確診病例增量放緩，疫情逐步緩解，但建議大家能線上解決的問題還是盡量減少外出，保障自己和家人的安全。