元兵科技——運營汽車新零售，成為汽車新渠道

新零售時代,線上成為消費起始點,傳統電商消費成交率高且穩定。對于屬地化的傳統產品和服務,則面臨著流量緊缺且利用率低、同城價格戰、庫存積壓、線下交付差、客戶粘性差等難題。

元兵科技,是一家專注于AI新零售運營的科技公司,通過線上精細化用戶運營,幫助傳統屬地化商家高效精準的將線上流量引至線下渠道,同時賦能線下服務人員,提高場效和線下用戶體驗,從而提高交付效能和用戶粘性,解決從線上引流到線下交付的“最后一米”,實現降本增效。

品牌緣起

2016年,新零售行業大發展,人工智能技術也逐步進入市場應用階段,屬地化產品和服務面臨著嚴峻挑戰。為尋求和實現人工智能與屬地化企業的合理協作、互相賦能,由一些汽車行業的老將們創立的元兵科技橫空出世。

元兵科技秉承“利他、協作、共贏”的企業價值觀,整合了來自樂視、盛大、高德、聯想等不同行業里的精英,并和復旦大學、加拿大滑鐵盧大學的相關科研單位建立了長期戰略合作關系。元兵以汽車行業為切為點,以汽車和TMT行業經驗為基礎,聚焦高端客戶,重構線上線下體驗,整合研發可以實現渠道共贏的整體解決方案。

產品介紹

經過無數次的模型搭建和數據推演,以新零售環境下的“用戶運營”為核心,人工智能、云計算的精準數據為支持,打通完整的運營流為指引的新汽車渠道和運營協作賦能平臺——“元兵阿米云”智能協作平臺應運而生!

元兵阿米云的產品和服務,貫穿汽車行業的整個銷售和管理環節,區別于市場上其他傳統的SaaS系統,元兵構建了以“阿米巴”服務協作鐵三角為基礎服務模型,通過人工智能和精準用戶數據模型,賦能線上的云坐席獲取精準的用戶標簽數據和關鍵信息,實現線索的快速響應、篩選分級、及時跟進和高效邀約,賦能線下的精英們在更專業的服務場景中高效達成結果,基于精準客戶需求提升服務體驗,增加客戶長尾粘性。同時線上線下場景運營過程中的數據反饋也讓后臺智能數據模型不斷優化,增加準確率。

這樣互相協作的機制,讓阿米云差異化的實現了通過人工智能和大數據對人的知識賦能以及精準的用戶運營,從而搭建企業的高質量私域流量池,實現企業成本的顯著下降和業績數據的倍數級提升。

元兵解決的痛點

產品亮點:

1.一站式管理垂媒線索匯總管理,便于評估平臺及線索價值

2.大數據模型智能識別并篩選高意向客戶,保證線索的高利用率

3.結合企業微信運營工具,建立門店私域流量池,持續產生到店轉化

4.信息及工單快速導入,手持端管理每日任務,提高一線執行效率

5.線索跟進及到店的完整運營過程智能化管理與監督,有效改善執行力

6.能夠記錄完整執行過程的工具和運營分析報表,幫助形成市場決策

7.專業云坐席線上打樣,快速形成執行樣板,方便學習復制


合作案例

元兵成立4年已得到車廠、經銷商及產業上下游認可,業績穩增。在我們的服務下,我們已經可以保證作出如下對賭結果

現在,元兵已與29 個汽車品牌合作,業務覆蓋全國超過 118 個城市,每月 20 家增長中。同時也為關聯行業(保險頭部企業、汽車零配件強勢品牌)、零售行業(蘇寧)以及跨行業(健身、醫美、房地產等)提供重構人貨場的全面解決方案。

未來展望

2020年,元兵已經由廣泛合作,到逐步甄別潛力企業進行深度戰略合作,包括體系化運營服務和系統導入開發培訓咨詢。同時元兵已經開始了跨界運營服務,為健身、醫美、房地產、保險等行業提供平臺解決方案。

未來元兵將整合更多渠道資源,創建高質量行業資源圈和高凈值客戶圈,通過活動,內容、社群等運營手段,為行業輸出更多價值。