杜雷塔科技：從顧客角度出發(fā)，真正做好產(chǎn)品和服務(wù)

杜雷迪®/Durefa®是美國的一個(gè)高端汽車保養(yǎng)品牌,其產(chǎn)品以高效、高品質(zhì)、高性能而聞名。杜雷塔(北京)科技有限公司(以下簡稱“杜雷塔科技”)是杜雷迪®/Durefa®在中國的運(yùn)營商,致力于為中國市場(chǎng)提供專業(yè)、創(chuàng)新、貼心的服務(wù)。

杜雷塔科技負(fù)責(zé)人許冬梅在接受記者采訪時(shí)表示,他們的產(chǎn)品是以客戶為中心,真正做好產(chǎn)品。他們不斷地研發(fā)創(chuàng)新,提高產(chǎn)品性能和品質(zhì),讓客戶感受到他們的專業(yè)和用心。他們的冷卻液產(chǎn)品采用了先進(jìn)的“短鏈分子”技術(shù)和“有機(jī)添加劑”技術(shù),使產(chǎn)品具有優(yōu)異的升溫、冷卻、防腐蝕、兼容性能,滿足摩托賽車、汽車、船舶等在極端條件下使用要求。這些技術(shù)都是由位于美國科羅拉多州博爾德市的DR研發(fā)實(shí)驗(yàn)室開發(fā)出來的。DR研發(fā)實(shí)驗(yàn)室對(duì)于摩托賽車、汽車、船舶的保養(yǎng)系統(tǒng)產(chǎn)品,有著非常專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。

許冬梅說,他們的冷卻液產(chǎn)品不僅能有效保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)和冷卻系統(tǒng)免受腐蝕、汽蝕、結(jié)垢等問題困擾,還能夠延長其使用壽命。他們的冷卻液產(chǎn)品在常壓下,可以達(dá)到-51℃ ~ 140℃(±5℃)的優(yōu)異性能,區(qū)別于加壓/沸程保護(hù)的產(chǎn)品。他們的冷卻液產(chǎn)品不含亞硝酸鹽,對(duì)環(huán)境也更加友好。他們的冷卻液產(chǎn)品還有一個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),就是它可以在發(fā)動(dòng)機(jī)或車輛的整個(gè)壽命周期中使用,無需更換,這樣可以節(jié)省客戶的時(shí)間和成本。

許冬梅說,他們的冷卻液產(chǎn)品已經(jīng)通過了國家標(biāo)準(zhǔn)GB 29743.1-2022和多個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)認(rèn)證。他們冷卻液產(chǎn)品已經(jīng)被多個(gè)知名的汽車品牌和摩托車品牌選用,受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)和推薦。

除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,杜雷塔科技還以其創(chuàng)新的服務(wù)模式,為客戶提供了貼心的服務(wù)。許冬梅說,他們不僅是一個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)商,更是一個(gè)服務(wù)提供商。他們不僅要為客戶提供合適的產(chǎn)品,還要為客戶提供專業(yè)的咨詢、培訓(xùn)、檢測(cè)、維護(hù)等服務(wù)。他們要讓客戶感受到他們是他們的合作伙伴,而不僅僅是一個(gè)銷售商。

許冬梅介紹說,他們有一個(gè)專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)和物流團(tuán)隊(duì),可以為客戶提供全方位的技術(shù)支持和服務(wù)。他們還通過線上線下相結(jié)合的方式,為客戶提供更便捷和更多元化的服務(wù)渠道。他們還定期舉辦各種活動(dòng)和贈(zèng)送各種禮品,來回饋他們的客戶。他們還會(huì)根據(jù)客戶的反饋和建議,不斷地改進(jìn)和完善他們的產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶更加滿意。

展望未來,許冬梅表示,杜雷塔科技要繼續(xù)努力,致力于成為中國汽車保養(yǎng)市場(chǎng)上的領(lǐng)銜者。她說:“我們要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以更好的品質(zhì)服務(wù)客戶。我們要以更開放的態(tài)度與合作伙伴共贏共榮。我們要以更積極的姿態(tài)參與社會(huì)各界交流和合作。我們要以更負(fù)責(zé)的心態(tài)履行我們的社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。”

她說:“我們相信,杜雷迪®/Durefa®品牌在中國市場(chǎng)上有著廣闊發(fā)展空間和潛力。我們也相信,杜雷塔科技能夠憑借其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),贏得更多客戶認(rèn)可和支持。我們期待著與中國市場(chǎng)上的各位合作伙伴和消費(fèi)者,共同創(chuàng)造美好的未來。”