保險(xiǎn)索賠的程序有具體有哪些呢

保險(xiǎn)索賠的程序有具體有哪些呢

保險(xiǎn)索賠的程序有哪些保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人或被保險(xiǎn)人應(yīng)將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及其他有關(guān)情況以最快的方式通知保險(xiǎn)人，并提出索賠要求。索賠要求是有時(shí)效限制的，如果投保人或被保險(xiǎn)人在規(guī)定的期間內(nèi)不行使索賠請(qǐng)求權(quán)，則該請(qǐng)求權(quán)因時(shí)效屆滿而消滅。在我國(guó)，中國(guó)人民保險(xiǎn)公司頒行的各類(lèi)保險(xiǎn)條款中也有時(shí)效的規(guī)定。

投保人或被保險(xiǎn)人提出索賠請(qǐng)求后，還應(yīng)采取積極措施，協(xié)助保險(xiǎn)人的理賠工作。

⒈提供索賠單證。這是投保人或被保險(xiǎn)人所負(fù)的索賠舉證義務(wù)。索賠單證主要包括：

①保險(xiǎn)單。

②帳冊(cè)、收據(jù)、發(fā)票、裝箱單等保險(xiǎn)標(biāo)的原始單據(jù)。如為貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)還應(yīng)提供提單、運(yùn)輸合同等。

③出險(xiǎn)證明書(shū)、損失鑒定證明等證明損失原因及程度的單據(jù)。如為人身保險(xiǎn)還應(yīng)出具死亡或傷殘等的證明。

④保險(xiǎn)標(biāo)的所受損失的清單及施救整理費(fèi)用的原始單證。

⒉其他協(xié)助措施。保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，核實(shí)損失、查實(shí)證據(jù)時(shí)，投保人應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)人提供一切必要的協(xié)助。