12328投訴駕校退費,12328如何受理駕校退費
2024-10-31 08:48:34
作者:資訊小編
現在學車的人越來越多,考試也越來越難。有學員試了幾次但想退費,卻被駕校阻攔??梢該艽?2328向駕校投訴。原則上只要報名時簽訂合同,相關培訓費用可按合同執行,未發生的費用可退還。如發生考試費、制作費、培訓費等,從已付費用中扣除。但首先你要知道12328是如何接受駕校退款的。
1328如何接受駕校退款
1328的受理范圍是交通行業的投訴舉報,包括駕校的投訴,但不包括退款。被錄取的工作人員會和駕校進行面試,最終退款由駕校協商后支付。由于各地駕校不一樣,退費也沒有統一的標準。以下是上海某駕校的退費標準,僅供參考。
由于駕校的主管部門是運管所,所以撥打12328投訴駕校退費也是有效的。如果情況屬實,主管部門可以對駕校進行處罰。除了這個電話號碼,還可以撥打“12315”中國消費者投訴電話。
車管所還特別提醒同學們,退款一定要保留發票原件,丟失后申請退款會比較麻煩。駕校畢竟是企業,基本以盈利為目的,大多不愿意退錢。協商不成,也可以向駕校主管部門交通局運管處投訴。
在規定的期限內,還可以通過交管APP退還考試費。具體方法如下:
1.登錄“交管12123”APP,然后拉到底部找到“服務中心”,點擊進入。
2.然后在網上處理支付錯誤的問題解決方案,找到相應的問題,點擊底部反饋。
3.然后輸入需要反饋的退款問題,點擊底部提交,等待1-2個工作日審核。如果審核通過,在規定時間內退錢。退款周期可能比較長,有同學反映要等半個月才能到賬。
另外,如果打算退錢轉駕校,需要再交一次。畢竟原駕校沒有掛靠到新的駕校,需要重新交報名費。而且通過的科目會作廢,相當于重考科目一至四。所以同學們要三思而后行。
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