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  • 吉利帝豪gl質量投訴,吉利帝豪GL投訴

    2024-11-21 16:52:09 作者:資訊小編
    幾個月過去了,你的愛車有過“不適”嗎?那么你有修過車甚至投訴過嗎?恰逢其時,11月車市投訴排行榜出爐!快來看看有沒有你的車!

    據車質網統計,11月共接到車主有效投訴5560件,創單月最高投訴量記錄。數據顯示,本月投訴量環比增長13.4%,同比激增31.4%。此外,本月共收到車企投訴回復4690件,環比增長5.7%。

    其中,有效投訴信息共涉及501款車型,較10月份減少10款,投訴量達兩位數的車型共118款,環比增加3款。

    一起來看看11月投訴最多的30款品牌車型吧!

    顯然,11月投訴榜前10名的排名發生了明顯變化。其中,榮威i6查成交價|參配|優惠政策)因“同款不同配置”的產品策略,遭到車主集體吐槽。

    此外,變速箱的異響和頓挫仍是本月最典型的投訴。由于同款車型不同配置的投訴量激增,投訴總量也躍升至投訴量排名的第三位。

    從品牌類型來看,11月自主品牌投訴量超過合資品牌,投訴量2832件,較10月增加613件,占比提升6個百分點至51%。與10月相比,合資品牌投訴數量變化不大,增加40件,占比下降5個百分點;進口品牌表現與上月基本持平。

    分國別來看,與10月份相比,除了德系品牌和歐洲品牌外,包括自主品牌在內的其他國家品牌的投訴均有不同程度的增加。其中,韓系品牌增幅最大,環比增長34.9%,占比提升1個百分點。相比之下,來自歐洲品牌的投訴數量減少了30件,環比下降了14.4%。

    車型投訴仍主要集中在緊湊型轎車和SUV車型,其中緊湊型轎車投訴量首次突破2000輛。與10月份相比,緊湊型轎車和SUV車型的投訴量明顯增加,環比分別增長29.4%和9.3%。此外,中型車MPV、微型車大型車投訴量環比均有不同程度下降。

    從車型年份來看,11月,2017車型的投訴量首次超過2015和2016車型,成為投訴量最高的車型年份。

    目前,2017款已經成為各家車企銷售的主力車型。隨著車輛保有量的不斷增加,未來2017款車型的投訴量很可能會居高不下。值得注意的是,2018款車型的投訴量也呈逐月上升趨勢,11月投訴量環比增長超過2倍,這也說明新車型的質量問題嚴重。逐漸出現。

    投訴類型主要分為質量問題、服務問題和綜合問題三類。 11月份,純質量問題投訴數量依然最多。投訴量較10月份增加411件,環比增長10.1%,但占比下降2.個百分點。此外,綜合問題和服務問題投訴量環比也有不同程度上升,分別上升31.3%和25.5%。

    從投訴的相關零部件分類來看,車身配件和電器投訴仍然最多,較10月份增加904件,占質量投訴總量的39%。由于投訴總量增加,本月各細分領域投訴量均有不同程度增加,其中變速器和發動機增幅較大,環比增長39.9%,分別為23.4%。

    在涉及服務問題(含綜合問題)的投訴中,服務態度類投訴仍占比最大,投訴量環比增加156起,環比增長45.9%。此外,本月“不守信用”投訴明顯增多,環比上升58.6%。問題主要出現在4S店的售前服務上,引起了消費者的不滿。

    這個怎么樣?

    你的車在名單上嗎?

    這份清單也是為了提醒你

    什么樣的車容易出現什么問題

    只要我們知道

    不怕它會打亂我們的生活~

    你怎么說?

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