極氪定金交了不提可以嗎

極氪7X 參考價(jià)：即將上市

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購(gòu)置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報(bào)價(jià) 車主點(diǎn)評(píng)

極氪定金交了不提的情況比較復(fù)雜。

首先，極氪存在交付延遲的問(wèn)題。比如有消費(fèi)者在元旦前支付定金，原本被告知 1 月底左右交付，但過(guò)完春節(jié)仍未交付。還有消費(fèi)者在 3 月 14 日交定金，銷售承諾 6 周交車，結(jié)果超時(shí)未交。甚至有消費(fèi)者在 1 月付定金訂購(gòu)極氪 007 新能源車，當(dāng)時(shí)被告知春節(jié)前可以提車，卻被一再拖延。

其次，交付延遲的原因可能是車型未通過(guò)“地標(biāo)”目錄，導(dǎo)致無(wú)法順利交付。另外，極氪在交付時(shí)間的溝通和處理上存在不足，工作人員對(duì)于交付時(shí)間無(wú)法給出明確答復(fù)，讓消費(fèi)者陷入漫長(zhǎng)等待。

再者，極氪對(duì)于定金的退還態(tài)度強(qiáng)硬。在購(gòu)車協(xié)議中，明確提到 5000 元定金不可退還，即使消費(fèi)者未能成功辦理提車所需的前置手續(xù)，也無(wú)權(quán)要求退還定金。很多消費(fèi)者因交付延遲提出退款，極氪工作人員只同意退還已支付的尾款，定金堅(jiān)決不退。比如黃女士等待兩個(gè)月已超出交付期，購(gòu)買了其他品牌要求退定金，被極氪拒絕。還有夏先生因未在規(guī)定期限內(nèi)支付尾款導(dǎo)致訂單超時(shí)取消，5000 元定金也不退。

對(duì)于這種情況，律師認(rèn)為，雙方簽訂的《汽車購(gòu)買協(xié)議》中未明確交付時(shí)間，如果銷售人員口頭承諾交付時(shí)間，消費(fèi)者未保留證據(jù)，維權(quán)比較困難。而且協(xié)議中有大量偏向車企利益的條款，對(duì)于消費(fèi)者保護(hù)較少、有失公平。

如果您遇到極氪定金交了不提車的情況，建議仔細(xì)閱讀購(gòu)車協(xié)議，留存相關(guān)證據(jù)，必要時(shí)通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。