1.2萬億汽車后市場!途虎養車等行業巨頭領跑
日前,央視財經聚焦汽車后市場,做了一期題為《汽車后市場調查》新聞報道。中國汽車工業協會公布的最新統計數據顯示:6月全國汽車銷量完成230萬輛,環比增長4.8%,同比增長11.6%,銷量創同月份歷史新高。
據了解,汽車銷售以后,圍繞汽車使用過程中的各種服務,例如保養、維修等,產生了1.2萬億的汽車后市場。
選擇專業的汽車售后店,已經成為當下一部分購車人群的消費趨勢。
“它的價錢更實惠,我在4S店一般都是兩三千元,在這邊是七八百元。”盧先生家住廣州黃埔區,是一名某德系車的車主。據他介紹,自己買回新車后沒多久,就沒有在4S店進行保養,而是選擇將車放在離自家不遠的一家專業汽車售后店進行養護。
通過網絡下單,不僅能更直觀了解自己車輛的保養項目和進度,還大幅縮減了在店內的等待時間,這成了盧先生選擇專業汽車售后店的原因,而這也反映了當下一部分購車人群的消費趨勢。
途虎養車首席運營官李輝表示,途虎養車在全國有1700多家工場店,車主可以很方便在線上找到就近的工場店,甚至在周圍的兩到三公里之內,就會有一家,很方便。
“我們能看到整個市場的保有量,包括整個市場的規模都達到萬億級,而且整個的行業,包括新的不同的賽道,都在經歷產業升級和數字化轉型。新興的這些企業有更多的機會,能夠改變這個市場的格局,同時給客戶有一個更好的用戶體驗。”投中資本合伙人李充介紹。
事實上,車主通過線上下單的形式,能夠產生更好的消費體驗,而對于企業而言,也極大優化了門店整體的數據統計能力,使企業能夠通過大數據指引,更好為車主服務。
途虎養車深圳五和大道店總經理朱晟表示,“我們有個專門的門店經營管理,里面有一個經營日報,比如說我可以看到每天的流水,我們這里就會有很詳細的一些收益的分析,然后周數據、月數據。”
面對巨大的汽車后市場,眾多互聯網公司跨行進軍汽車后市場,更是加速了整個行業的轉型升級,強大的倉儲和物流能力、金融資源,甚至是品牌優勢,是它們布局汽車后市場的底層支撐。
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