途虎養車上線“途虎閃電俠”便民服務
進入冬季,持續走低的寒冷天氣給廣大車主的用車帶來了不確定性。一大早著急出門,卻發現愛車打不著火怎么辦?針對車主冬季可能遭遇的煩心事,12月22日,途虎養車在全國范圍內上線“途虎閃電俠”上門更換蓄電池服務,通過線上智能適配,最快28分鐘快速上門安裝等專業保障,向車主提供一站式便民服務,讓蓄電池更換省時又省心。
很多車主在冬季都碰到過低溫導致汽車蓄電池虧電,車輛無法正常啟動的現象,這是因為在冬季,汽車啟動蓄電池放電效率較低,本身性能和壽命受到極大影響。加之汽車啟動的瞬間,需要蓄電池提供比常溫情況下更加強大的電流輸出,這對蓄電池的冷啟動能力提出很大考驗。此外,出于舒適度考慮,冬季空調和座椅加熱等電子設備的使用頻率也很高,對蓄電池的放電能力提出更高的要求,如果蓄電池沒有經過發電機長時間充電,容易造成電量“入不敷出”的困境。因此,冬季往往也是車輛“趴窩”,車主搭電救援需求的激增期。
記者從途虎養車獲悉,針對較為常見的汽車故障,途虎能夠提供一系列的緊急救援服務。車主可登錄途虎養車APP,點擊“道路救援”按鈕,選擇搭電、拖車、換胎,確認位置后即可發起救援。而在12月22日,途虎在全國范圍內上線“途虎閃電俠”上門更換蓄電池服務,當車主遭遇需要緊急更換蓄電池的情況時,只需在途虎養車APP首頁點擊“電瓶上門裝”,或搜索關鍵詞“蓄電池”,系統將第一時間通過車型數據庫,自動匹配最適合愛車的蓄電池產品列表,以供車主按需選擇。下訂單時車主可以選擇立即上門,或者預約某個具體時間,等待專業技師免費上門安裝即可。而在1月4日前,通過途虎養車APP一鍵呼叫“途虎閃電俠”還有蓄電池限時立減活動。
據了解,“途虎閃電俠”蓄電池上門安裝服務,將由全國300多家優選服務商、近3000名技師承接。為保證服務質量,途虎將通過服務商和技師操作全流程線上化來實現管控,施工過程中將對預檢、驗真等重要施工環節與流程進行全程記錄,以確保車主權益。
目前途虎平臺上供給的蓄電池已包含瓦爾塔、駱駝、風帆、博世、駕馳、moll等品牌,基本覆蓋了主流車型需求。
專家提示:冬季請重點留意車輛蓄電池工況
對于冬季汽車的保養,途虎養車工場店特級技師王志剛表示,在冬天的時候,蓄電池(電瓶)會受到周圍氣溫的影響,目前很多地區的溫度已經下降到零下了,汽車電瓶的冷啟動性能也會有所下降,而一些老車或者是二手車的汽車電瓶經常會出現虧電或者是沒電的情況,因此建議車主及時到途虎工場店進行免費檢測。而在防凍液方面,途虎專業技師表示,防凍液的量一定要合適,不同地區和不同車型應注意防凍液的冰點度及型號,使用二年以上的防凍液應予更換。
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