在競爭激烈的汽車市場中，沃爾沃汽車集團全球高級副總裁、沃爾沃汽車亞太區總裁兼CEO袁小林，于2024成都車展開幕首日就汽車行業電氣化智能化的發展發表了深刻觀點：“越是市場風云變幻，我們越應該堅守一些最本質的東西，科技發展，用戶需求，經濟規律，這三者結合始終應該是一切創新應該遵循的原則。”

袁小林指出，汽車直接關系到人的生命安全和生活質量，對于應用到車上的技術，必須考慮安全因素、功能的必要性以及它和整個系統的配合。“在做技術選擇的時候，一定要確保科技為人所用，為人服務。”談科技：服務用戶需求，敬畏生命安全與質量近年來，車市競爭激烈，“卷”成為顯著特征，車企在產品、價格、速度、流量等方面展開激烈競爭，新車開發周期不斷壓縮，更新換代速度如同快消品，同時還出現了堆料、同質化等問題。

袁小林認為，靠制造短期效應或只關注短期結果，雖能在市場中暫時存活，但無法穿越周期。真正的創新應服務于用戶需求。汽車作為用戶長期使用且關乎生命安全和生活質量的大宗商品，功能設計要關注用戶的真實需求。一個好的設計應符合人的直覺反應，若只追求表面炫酷卻“反直覺”，很可能是不合理的。

尤其在涉及生命安全和產品質量方面，百年汽車業積累的核心標準和要求不容妥協或改變。汽車企業應保持敬畏，遵循這些行業標準。袁小林指出，當前汽車行業存在誤區，一些企業追求“別人有的我都有，我有的別人沒有，還能給出更低價格”的邏輯，看似有說服力，但實際情況并非如此。部分企業聲稱達到安全健康質量水平，實則相差甚遠。真正優秀的企業應在追求質量、安全健康等高標準的前提下實現電氣化和智能化，否則難以持續發展。

“放棄安全健康質量，一味追求華而不實的東西會形成‘負向螺旋’。”袁小林強調，當大家只關注開發周期、產品價格等表面因素，而忽視安全因素，使其不再重要，這種論調成為社會主流時，行業就會陷入困境，難以掙脫。

比如，在智能語音控制功能上，一些車企為了智能化而智能化，取消實體按鍵，用智能語音和屏幕控制車內功能，導致原本用物理按鍵1秒鐘就能實現的功能，現在用語音控制要花4秒。這不僅沒有提升用戶體驗，還可能帶來安全隱患。

談價格戰：尊重經濟規律，堅持正確做事

價格戰是近兩年中國車市的突出問題。在價格戰的影響下，企業以價換量，整體利潤縮水，“傳統燃油車賣不動、新能源車不掙錢”的行業困境加劇。主機廠的壓力傳導到產業鏈上下游，供應商和經銷商壓力增大，經銷商虧損甚至退網現象頻發。

對于價格戰的持續時間，袁小林認為，短期難以判斷，但長期來看，“市場供需關系決定價格，無論價格戰是否會持續，最終會向更符合經濟規律的方向發展。”

因此，沃爾沃在面對市場變化時，堅持四大標準。一是堅持品牌定位，即安全、健康、可持續、個性化。二是堅持經濟上的可持續性，這是商業組織的基本要求。三是堅持應有的市場份額，守住市場份額靠的是產品、服務及品牌定位，而非低價傾銷。四是堅持打造一個健康的體系，企業要關注整個行業的健康發展，不能將自身壓力轉移給供應商和經銷商。

在這些原則的指導下，沃爾沃在2024年前7月豪華車市場整體承壓的情況下，成為少數在中國豪華車市場保持市占率穩定的傳統豪華品牌之一，經銷商渠道也保持健康穩定。官方數據顯示，2024年上半年，沃爾沃汽車品牌市占率達到6.3%，相較上一年同期提升0.2%。

“更重要的還是要堅持做正確的事情，用長期主義的眼光來做事情。”袁小林總結道。沃爾沃正是憑借這種長期主義的理念，在激烈的市場競爭中穩步前行，為汽車行業的發展提供了有益的借鑒。