新汽車三包新規細則是什么

2019-03-18 11:19:58 作者：shilili

【太平洋汽車網】《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》，俗稱汽車三包法已經于2013年1月15日出臺了，以下是重點內容！“保修期”和“三包有效期” 《汽車三包規定》明確了家用汽車產品的“保修期”和“三包有效期”。

保修期內出現產品質量問題，可以免費修理；在三包有效期內，如果符合規定的退貨條件、換貨條件，消費者可以憑三包憑證、購車FA票等辦理退貨或換貨手續。規章規定，保修期限是不低于3年、6萬公里，三包有效期限是不低于2年或者是行駛里程5萬公里。“保修期”和“三包有效期”這是兩個概念，注意區分。消費者選擇更換或退貨的條件對于最受關注的退換貨條件問題，國家質檢總局在《汽車三包規定》中列出四種具體情形：一是從銷售者開具購車FA票60天內或者行駛里程3000公里之內，出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏，就可以選擇換貨或退貨；二是嚴重的安全性能故障累計做兩次修理仍然沒有排除故障，或出現新的嚴重安全性能故障，可以選擇退貨或換貨；三是發動機變速器累計更換兩次，或它們的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用，可以選擇退貨或換貨；四是，轉向系統、制動系統、懸架系統、前后條、車身當中的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用，消費者也可以選擇換貨或退貨。除此之外，新規還規定了因修理時限的原因引起的換貨情形以及因換貨不成而引起的退貨情形。

（圖/文/攝：太平洋汽車網史麗麗）

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