汽車出了事故如何理賠

2020-08-06 16:03:01 作者：zhanghuangbin

　　【太平洋汽車網】首先是打電話向保險公司報案，如果是單方事故，比如說撞了墻、電線桿、馬路牙子等，只需要拍照留證在原地直接給保險公司打電話報案；如果是雙方事故，先要認定責任，如果責任達成共識，就可以拍照留證后挪車。如果事故責任雙方有分歧，就可以報警由警察來認定，留存好認定書，并且有責任的一方或雙方各自報險。

汽車出了事故后，不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。

理賠的基本程序：　

迅速報案：車險條款通常規定在出險后48小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。

定損修理：因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進行，但必須保證三方人員全部在場)，以核定損失項目及金額；

定損完畢后才可修理受損車輛：給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額；

（圖/文/攝：太平洋汽車網張黃彬）

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