最高賠付額 溫州路虎車主退車獲賠314萬

攬勝 參考價：141.20萬起

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購置稅優惠 經銷商報價 車主點評(154條)

新購買的100多萬元路虎攬勝（查成交價|參配|優惠政策）SUV，在銷售前發現有揀貨單和施工單，車輛在交付前已維修？這是怎么回事？據此，車主認定車行存在銷售欺詐，起訴要求退車并賠償三倍貨款，共計314萬余元。2021年8月10日，浙江省溫州市龍灣區人民法院一審審結全國金額最大的汽車權利賠償案，判決經銷商“退一賠三”。

●經銷商實施欺詐。

今年3月31日，浙江省麗水市黃女士以104.8萬元的價格從溫州汽車銷售公司購買了一輛路虎攬勝SUV，4月1日付清全款后提貨。“車主登記的是我爸爸，平時都是他開車。”黃女士介紹的。

今年6月4日，車輛首次維修。黃先生發現維修材料里還有《領料單》和《施工單》，顯示他的新車在領料前已經修好。詢問銷售人員后才知道，這款新車早在今年3月29日就因變速桿斷裂更換了變速桿、傳動模塊和變速桿周圍的線束。這個結果震驚了黃女士。給她父親買的新車實際上已經修好了。黃女士無法接受，于是向經銷商投訴。

“這是正常的PDI”

事后，黃女士購買車輛的溫州市胡新利汽車銷售公司銷售經理說:黃女士沒有被告知車輛維修的事情，因為這樣的維修不會影響消費者的安全駕駛，所以沒有必要，她只愿意給客戶幾次維修，讓事情平息下來。

“4S店的PDI測試結果沒告訴我。如果知道車修好了，我肯定不會買。4S店的行為已經構成銷售欺詐。”黃女士說。

什么是PDI？

PDI指的是“新車檢測”。即新車出廠前必須通過檢驗，包括安全、駕駛、導航等系統，并檢查外觀、遙控、房內各種開關和配置、發動機內油量、所有重要部件，確認上述附件是否正常運行，檢測結果必須經車主確認后簽字驗收。

●先演后演不被認可。

6月29日，與路虎店交涉無果，黃先生以“消費者欺詐”為由起訴路虎店-溫州汽車銷售公司，要求“一退三賠”，即退車款后再支付三倍車款。

庭審中，路虎4S店表示，3月25日對黃先生的車輛啟動了PDI程序，當月29日發現變速器控制模塊中的變速桿斷裂，承認在車出售前更換過相關零部件，并未告知黃先生，但通過交付《領料單》和《施工單》完成了告知，沒有任何隱瞞。

黃先生認為店隱瞞了在銷售和交付汽車前更換配件的事實，導致其決定購買汽車，因為汽車狀況良好。這種行為是典型的銷售欺詐。根據《合同法》相關規定，其有權要求解除購車合同并退還購車價款。同時，4S店應承擔3倍的購車賠償。

●一審勝訴，賠償金額314萬元！

法院認為，被告路虎店在更換變速箱控制模塊時形成的信息會對原告黃先生的消費選擇產生重大影響，應積極如實告知信息，使其能夠做出更加理性的消費選擇。同時，銷售者應當以消費者清楚知道并理解其所講述內容的方式講述商品的真實情況；路虎4S店隱瞞的行為，顯然是追求或讓消費者與其訂立汽車銷售合同的結果。其主觀故意明顯，該行為構成銷售欺詐。

法院最終判決撤銷原告與被告之間的汽車買賣合同，原告返還越野車，被告返還扣除車輛折舊費后的購車款，并賠償原告購車款利息損失，被告賠償原告購車款三倍，共計314.4萬元。

編輯摘要:

從之前劉女士被罰一賠的案例，到黃女士打贏這場官司的案例，我們可以發現，越來越多的消費者開始拿起法律武器保護自己的權益，這無疑是值得鼓勵的！當然，由此，我們也看到了消極的一面。作弊的商家不在少數。我們有理由相信，隨著成功案例的積累和消費者維權意識的增強，這些欺詐行為最終會受到法律的壓制，消費者的購車環境也會因此得到凈化。

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