手續(xù)更簡單 北京交管局推5項(xiàng)新便民措施
日前,我們從北京市交管局獲悉,為全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于“精簡機(jī)構(gòu)、下放權(quán)力、加強(qiáng)監(jiān)管、改進(jìn)服務(wù)”改革工作的決策部署和市委、市政府、公安部有關(guān)工作要求,首都公安機(jī)關(guān)聚焦首都經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,不斷推出便民利民、利企利民的新舉措。今年以來,全市公安交管系統(tǒng)在原有措施的基礎(chǔ)上,再次優(yōu)化推出“精簡行政、下放權(quán)力、強(qiáng)化監(jiān)管、提升服務(wù)”五項(xiàng)改革措施,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
倡議一:開通交管12123語音服務(wù)熱線。
6月1日,12123語音服務(wù)熱線試開通。通過該熱線,市民可享受“信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、咨詢投訴、信息變更”四大類25項(xiàng)交管服務(wù)。尤其是不方便使用互聯(lián)網(wǎng)的老年人,可以直接通過熱線辦理交管業(yè)務(wù),無需往返現(xiàn)場。在信息查詢方面,可提供機(jī)動車信息、機(jī)動車違法信息、駕駛證信息、駕駛證違法信息、考試預(yù)約結(jié)果、業(yè)務(wù)進(jìn)展等六大信息查詢服務(wù)。在業(yè)務(wù)管理方面,可辦理機(jī)動車號牌換證、機(jī)動車駕駛證換證、駕駛證換證、考試預(yù)約、取消考試預(yù)約等9項(xiàng)業(yè)務(wù)。在咨詢投訴方面,可以進(jìn)行與機(jī)動車、駕駛證管理相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢、投訴和建議。在信息變更方面,可為機(jī)動車所有人、駕駛?cè)颂峁┗ヂ?lián)網(wǎng)用戶注冊、暫停銷戶、機(jī)動車與駕駛證綁定或解綁定等六項(xiàng)變更服務(wù)。
措施二:就近進(jìn)行駕駛員體檢。
落實(shí)“擴(kuò)大體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍”的便民措施。對于申請機(jī)動車駕駛證時需要提交身體狀況證明的人員,體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)由縣級以上團(tuán)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)擴(kuò)大到二級以上醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、健康體檢中心等符合健康體檢資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。同時,全市141家社區(qū)醫(yī)院和51家縣級以上醫(yī)院均可辦理駕駛員體檢,均可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸,無需紙質(zhì)體檢表格。人們可以直接在交管12123手機(jī)app上申請駕駛證換證等服務(wù),駕照可以直接郵寄到家里,最大限度的節(jié)省了人們的工作成本。
措施三:建設(shè)金融機(jī)構(gòu)交管服務(wù)站系統(tǒng)。
依托警銀合作模式,構(gòu)建金融機(jī)構(gòu)交管服務(wù)站體系。一些汽車金融服務(wù)公司和商業(yè)銀行設(shè)立了交通管理服務(wù)站。人們在辦理車輛貸款、還款等金融服務(wù)時,可以“一站式”辦理金融機(jī)構(gòu)發(fā)放的車輛抵押及抵押注銷登記業(yè)務(wù),無需往返車輛管理所。截至目前,全市共有金融機(jī)構(gòu)交管服務(wù)站11家,其中汽車金融公司7家,商業(yè)銀行4家。今年以來,上述服務(wù)站累計(jì)辦理機(jī)動車抵押和注銷抵押登記4萬余件。
措施四:拓展4S店交管服務(wù)站系統(tǒng)。
依托警企合作模式,拓展4S商鋪交管服務(wù)站體系。對于國產(chǎn)小客車、微型客車,我們將在機(jī)動車銷售企業(yè)提供購車、登記等全流程服務(wù)。人們買車后,不需要去車管所登記,這樣可以最大限度地減少工作時間。截至目前,全市共有汽車銷售企業(yè)交管服務(wù)站41個,覆蓋4S店鋪221家。人們在商店購車,可以享受購車、領(lǐng)證的“一站式”服務(wù)。自今年年初以來,上述服務(wù)站點(diǎn)已經(jīng)處理了超過53,000個注冊。
倡議5:試點(diǎn)實(shí)施“政治和法律服務(wù)專線”
依托警法合作模式,推行“政法服務(wù)專線”。與北京市高級人民法院深入合作,在市高院、朝陽、豐臺、石景山4家法院,試點(diǎn)“一站式”遠(yuǎn)程協(xié)助辦理涉訴案件機(jī)動車查封、解除查封業(yè)務(wù),避免工作人員攜帶法律文書往返車管所辦理,在提升司法和行政工作效率的同時,助力群眾獲得更加快捷的司法服務(wù)。試點(diǎn)推行以來,已辦理相關(guān)業(yè)務(wù)1.5萬余筆。
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