攬勝運動版P400e為主 路虎召回多款車型
日前,捷豹路虎投資有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監管總局備案了召回計劃,決定自2021年9月28日起召回部分2018款路虎攬勝(查成交價|參配|優惠政策)、攬勝運動版(查成交價|參配|優惠政策)、新一代發現,共計23輛;自2021年11月30日起,2018款全新路虎攬勝運動版共召回1,772款插電式混合動力車型。詳見下文。
召回范圍:
2021年1月15日至2021年1月26日生產的部分2018款路虎攬勝,共3輛;2021年9月13日至2021年2月22日生產的部分2018款路虎攬勝運動版,共計14輛;2021年11月23日至2021年2月5日生產的2018款新一代車型部分被發現,共計6輛。
2021年8月29日至2021年10月25日生產的部分2018款攬勝Sport插電式混合動力汽車,共計1772輛。
召回原因:
召回范圍內,在售后升級過程中,部分車輛配備了與車輛不匹配的圖像處理模塊軟件,導致自動剎車輔助系統無法正常工作的可能性,增加了事故風險和安全隱患。
召回范圍內的部分車輛由于廠家原因,車輛電池充電器控制模塊的冷卻液隔板無法起到密封作用,冷卻液可能滲入模塊內部,導致模塊電子元器件損壞。在這種情況下,如果車輛繼續行駛,外部照明和儀表顯示將無法正常工作。極端情況下,12V電池可能會因無法繼續充電而逐漸耗盡電量,車輛會失去動力,存在安全隱患。
解決方案:
對于召回范圍內的車輛,捷豹路虎投資有限公司將免費為召回范圍內的車輛升級改進后的圖像處理模塊軟件,消除安全隱患。
對于召回范圍內的車輛,捷豹路虎投資有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換改進后的電池充電器控制模塊,消除安全隱患。
捷豹路虎投資有限公司將通過掛號信、電話、短信等方式通知相關用戶本次召回事宜。用戶可通過座機或手機撥打路虎品牌客服熱線400-820-0187。用戶也可登錄國家市場監管總局缺陷產品管理中心網站,關注微信微信官方賬號了解更多信息。此外,您還可以撥打國家市場監管總局缺陷產品管理中心熱線:010-59799616,反映召回活動實施中的問題或提交缺陷線索。
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