京郊出行更方便 高德打車推新電召服務

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近日，高德出租汽車宣布與北京市出租汽車調度中心齊華調度中心合作推出新的呼叫服務，進一步擴大了服務覆蓋面，實現了北京市六區以外十區全覆蓋。數據顯示，新呼叫業務上線后，奇華調度中心的呼叫訂單數和響應率均有明顯提升，其中響應率比行業平均響應率高出約42%。新的呼叫服務推出后，在北京郊區出行變得更加方便。

據悉，在傳統的呼叫服務中，調度中心服務人員記錄乘客的起止點，然后系統將信息告知出租車司機。由于找起點難，訂單少，出租車司機接單意愿有限。新的叫車服務接入高德“好出租車”巡游出租車數字化解決方案，起止點可直接顯示在駕駛員側，讓駕駛員更容易接客，并增加順路單等功能，降低了駕駛員空的駕駛成本，有效提高了叫車成功率。

同時，為方便北京老年人出行，高德出租車還推出“一鍵式打車服務”助老，并與北京市社區服務協會合作，在北京市20個重點社區建立熱心老年人打車站。新的呼叫模式也極大地方便了老年人的出行。