ETC只刷了進沒刷出?下高速沒有刷到ETC卡,會怎么樣
ETC的工作原理是當車輛走ETC通道入口上高速時,系統會在車載ETC設備中記錄關于入口的信息。當車輛從ETC通道出口時,系統會將出口相關信息記錄在車輛的ETC設備中,形成完整的交易,以便在出口或后期扣除通行費。但是也有很多車主存在ETC只刷進去不刷出來的情況。這時候我們該怎么辦?
下高速不刷ETC卡會怎么樣?
1.從高速等處逃逸不扣分。這種情況會被列入ETC黑名單,不能通過國家高速公路,按照整個高速公路最長距離收費;
2.如果ETC卡因余額不足被列入黑名單,充值后24小時可注銷;
3.ETC卡被盜刷。車主可向收費站工作人員反映,不扣兩次通行費,下次進入高速ETC或手動刷ETC卡時,之前的通行信息將被覆蓋,正常使用不受影響;
4.高速免費節假日期間,在高速上走ETC,然后在高速上走人工。這種情況是“外卡”如果在免費期間再次上高速,車輛可以直接從ETC入口進入高速,系統會認證是在免費期間發生的,并且可以自動重置,不會影響車輛進出高速。并且如果在免費期間沒有再次上高速,需要到ETC卡的相關網點進行人工處理,免費重置,否則無法進入高速。
所以,如果在經過省內時發現沒有刷卡,需要及時聯系收費站工作人員。可以聽從收費站工作人員的指引,前往MTC或人工通道,刷卡或現金支付過路費,不影響后續使用。如果在外省高速出口沒有刷卡,具體處理方法請咨詢當地ETC服務熱線,以免扣除全部費用,造成不必要的損失。
全國各省市高速ETC收費查詢及服務熱線
1.北京
詳細查詢:全球速賣通ETC(小程序)、全球速賣通卡(微信官方賬號)、全球速賣通(APP)、www.bjetc.cn(網站);
聯系電話:010-87508050。
2.天津
詳細查詢:天津高速ETC(微信官方賬號);
聯系電話:4007554007。
3.河北省
詳細查詢:河北高速ETC(小程序)、河北ETC(微信官方賬號)、河北ETC(APP)、www.hebecc.com(網站);
聯系電話:0311-96122。
4.山西
詳細詢價:目前需要通過線下網點;
聯系電話:0351-7337793。
5.內蒙古
詳細查詢:內蒙古常杰(小程序)、暢捷云(APP);
電話:0471-12122。
6.遼寧省
詳細查詢:遼寧高速(小程序)、遼寧高速(APP);
電話:024-96199。
7.吉林
詳細查詢:吉林高速ETC(小程序)、ETC車主之家(APP);
電話:0431-12122。
8.黑龍江
詳細查詢:龍江e通微信小程序(applet)、黑龍江ETC(微信官方賬號)、黑龍江ETC(app);
聯系電話:0451-96369,0451-12328。
9.上海
詳細查詢:上海交通卡(APP)、www.sptcc.com(網站);
電話:021-12122。
10.江蘇
收費明細查詢:APP和網點;
電話:025-96777。
1.浙江省
詳細查詢:浙江ETC(微信官方賬號)、浙江ETC(APP)、www.zjetc.net(網站);
聯系電話:0571-88891122。
12.安徽
詳細查詢:安徽ETC(APP);
電話:0551-96369。
13.福建
詳細查詢:福建高速(微信官方賬號)、民通寶(微信官方賬號)、民通寶(APP)、民通卡網上營業廳;
投訴電話:福建省撥打12122。
14.江西
詳細查詢:網站;
電話:0791-12328。
15.山東
詳細查詢:高速公路ETC中心(支付寶小程序)、高速公路ETC(微信小程序)、高速公路ETC(微信官方賬號)、車主E線(微信官方賬號)、E路通(APP)、齊魯通(APP);
電話:0531-96669,95011(山東高速ETC客服),4007907979(齊魯交通ETC客服)。
16.河南
詳細查詢:車E行ETC(小程序)、車E行(APP)、www.9618968.com(網站);
電話:0371-12328。
7.湖北
詳細查詢:湖北E旅(微信官方賬號)、短信以及除建行以外的銀行服務網點;
電話:027-12122(投訴用),027-96576(ETC客服)。
18.湖南
詳細查詢:湖南ETC助手(小程序)、湖南高速ETC(微信官方賬號)、湖南高速(APP)、短信;
電話:0731-12328。
9.廣東
詳細查詢:粵通卡ETC(小程序)、粵通卡(微信官方賬號)、粵通卡(APP)、https://www.96533.com/(網站);
咨詢電話:020-96998(咨詢投訴),020-96533(ETC客服)。
20.廣西
詳細查詢:廣西捷通(微信官方賬號)、八桂行(APP)、朵拉聯盟(APP);
電話:0771-96333(投訴用),0771-5896333(ETC客服)。
21.重慶
詳細查詢:重慶高速ETC(微信官方賬號);
電話:023-12122。
2.四川
詳細查詢:四川高速ETC(微信官方賬號),短信;
聯系電話:028-12122,028-12328。
3.貴州
詳細查詢:ETC服務(支付寶小程序)、九州ETC(微信官方賬號)、微ETC(微信官方賬號);
電話:0851-12328(投訴用),4008008787(ETC客服)。
24.云南
詳細查詢:運通(安卓APP)和云南ETC(iOS);
電話:0871-12328
25.陜西
詳細查詢:三秦通(微信小程序)、三秦通(APP)、網站;
電話:029-12328,029-12122,029-96166(ETC客服)。
26.甘肅
詳細查詢:甘肅高速e付(小程序);
電話:0931-12328(投訴用),0931-8529861(ETC客服)。
27.青海
詳細查詢:ETC助手(小程序)、微ETC(小程序)、微ETC(app);
聯系電話:0971-6231000,0971-6232000。
28.寧夏
詳細查詢:短信和客服查詢系統;
電話:0951-12328。
9.新疆
詳細查詢:新e昌發行(小程序)、新e昌資訊(微信官方賬號)、新e昌(APP);
電話:0991-12328(投訴用),0991-96200(ETC客服)。
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