出租車被投訴什么后果，出租車被投訴罰款多少

北京BJ40新能源 參考價：22.48萬起

查看參配 獲取底價

購置稅優惠 經銷商報價 車主點評

出現以下情況，可以向出租汽車公司投訴，也可以撥打12328全國交通運輸服務監管熱線或12345市政服務熱線。也可以通過微信投訴，只要關注本地交通微信官方賬號，比如“廣州交通”、“上海交通”等等，在微信官方賬號首頁找“交通”在盤子里“出租車服務評價”并填寫相應信息反映投訴。當然，向出租公司投訴效果并不明顯。畢竟，他們是“自己”，處罰較輕。

投訴的出租車罰款金額不得低于當地最低工資標準。根據《企業職工獎懲條例》第十七條和《工資支付暫行規定》第十六條，扣除金額一般不超過本月標準工資的20%。扣除后剩余工資低于當地最低工資標準的，按照最低工資標準支付。

對違反規定的出租汽車駕駛員，除罰款外，情節嚴重的，吊銷從業資格證，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正。出租汽車駕駛員使用無效、偽造、變造的從業資格證從事經營活動的，處1-3萬元罰款，構成犯罪的，依法追究刑事責任。出租公司聘用未取得從業資格證人員的，將處以5000-10000元罰款，并責令改正。情節嚴重的，將處以1-3萬元罰款。

投訴解決后，市交通部門將督促承諾退費的涉事企業與乘客聯系，在一個工作日內通過微信轉賬全額退還乘客已支付的車費。

出租車被投訴罰款多少？

由于各地執法不一致，有的地區對違規出租車司機罰款100-200元，有的地區罰款2000-5000元。情節嚴重的，吊銷其資質證書。具體處罰如下:

1.《北京市出租汽車管理條例》第三十條出租汽車駕駛員違反規定拒載乘客或者中途終止客運服務的，由交通行政主管部門處以1000元以上2000元以下罰款，在營運資格證上記錄違規情況，暫扣營運資格證1至3個月。情節嚴重的，吊銷經營資格證。

2.《廣州市出租汽車客運管理條例》第三十九條在營運時間內無正當理由拒載乘客的，處500-1000元罰款。

3.《河北省道路運輸條例》第九十條對違反規定，拒載或者甩客的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處1000-3000元罰款。

4.《四川省道路運輸條例》第六十二條凡客運經營者(含出租汽車)欺騙乘客、拒載乘客、站外招攬乘客、途中甩客、擅自加價等行為，，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處2000-5000元罰款。

5.《貴州省城市公共交通條例》第四十二條規定，租賃車輛時應當啟用空標志，不得拒載。違反本規定的，按本規定對車輛處以200元罰款。

6.《云南省城市出租汽車管理辦法》第二十五條。拒載的，罰款100-200元。

7.《福建省道路運輸條例》第七十二條出租汽車無正當理由拒載，或者未經乘客同意招攬其他乘客同乘，或者交接前未在車輛明顯位置明示交接時間和目的地的，處500-2000元罰款。

8.《吉林省城市公共客運管理條例》第六十六條出租汽車駕駛員開啟待出租標志后拒載的，由城市公共客運管理機構責令改正，并處1000-2000元罰款。情節嚴重的，處以2000-5000元罰款。情節特別嚴重的，吊銷其資格證書。

9.《湖北省出租汽車客運管理辦法》第三十四條規定，無正當理由拒載乘客、中斷運輸服務或者無經營許可證駕駛出租汽車的，處100-500元罰款。

10.《安徽省出租汽車客運管理辦法》第四十條無故拒載乘客的，處100-500元罰款。情節嚴重的，原許可機關可以吊銷其出租汽車駕駛員從業資格證。

11.《江蘇省道路運輸條例》第六十九條拒載或者未經乘客同意搭載其他乘客的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處200-1000元罰款。逾期不改正的，可以暫扣資質證書十日以下。