寶馬輪胎有質保嗎
如果您的愛車在保修期內出現相關問題,寶馬的售后服務將及時為您掃清障礙,助您享受駕駛樂趣。以下是寶馬售后服務可以提供的服務范圍:
一、保修范圍:
1.修理范圍:在質保期內,糾正所有與材料質量和制造工藝相關的車輛缺陷。維修可以使用新的或再制造的零件。
2.拖車:在保修期內,如果車輛因保修范圍內的缺陷而無法行駛,將不向客戶收取拖車費用。牽引通常由離客戶最近的寶馬授權售后服務中心處理。
3.維修費用:在保修期內,因保修期內的缺陷造成的車輛維修費用(包括拖車、零件費用和工時費用)將不向客戶收取。
4.維修時間:在質保期內,客戶將車輛送至寶馬售后服務中心進行保修維修時,應給予寶馬售后服務中心合理充足的維修時間。
二、不屬于保修范圍
1.非標車:根據車輛規格,非標車或無華晨寶馬汽車有限公司或寶馬(中國)汽車貿易有限公司出具的車輛合格證的非標車的保修可能會受到中國市場的限制或排斥。 2.輪胎損壞和磨損:質量保證不包括正常的輪胎磨損或擦傷;因坑洼、臺階、路緣石等惡劣路況或其他影響導致的輪胎爆胎、劈裂、斷裂、爆裂,不屬于質量保證范圍;因胎壓不正確、高速怠速(遇泥或雪)、安裝車輪鏈條、賽車、安裝或拆卸不當及其他使用不當導致的輪胎損壞或磨損不再屬于質保范圍。 3.由環境和化學處理引起的損壞或腐蝕:由空氣傳播的放射性塵埃(化學品、sap)、酸雨、石頭、冰雹、地震、洪水、風暴、閃電、化學品或密封劑的不當使用等引起的損壞或腐蝕。不在質量保證范圍內。 4.因汽油質量問題導致的車輛故障或零部件損壞:如果使用含鉛汽油或含甲醇或10%以上酒精的汽油,因汽油中烯烴、硫、焦炭含量超過國家標準或抗爆指數、氧含量、鐵含量、銅腐蝕系數等檢驗項目而導致的車輛故障或零部件損壞不在質保范圍內。 5.因事故、不正確使用或更換造成的車輛損壞:以下原因造成的損壞不在質量保證范圍內: (1)碰撞、燃燒、盜竊、凍結、損壞和撞擊造成的事故。 (2)濫用車輛,如踩著墊腳石行駛、超載、用作賽車等。 (3)客戶或第三方擅自修改、增加或更改最終組裝車輛的零件,包括車身、底盤或零件的更改導致的車輛損壞或故障。 6.車輛保養:車輛定期保養所需的零件和工時費用由客戶承擔,不在質保范圍內。車輛維護包括但不限于更換過濾器、火花塞、剎車片或剎車盤、燈泡、雨刮片、輪胎、皮帶和其他維護項目。 7.保養不充分或不當造成的損壞:如果沒有遵守保養手冊,或者沒有使用用戶手冊中規定的保養時間或里程,或者沒有使用用戶手冊中推薦的液體、燃油、潤滑油和冷卻液,造成的損壞不在質保范圍內。給客戶的建議:將車輛送至寶馬授權售后服務中心進行保養,寶馬授權售后服務中心會將保養情況記錄在保養記錄簿上。這些記錄可以證明你的車定期得到了妥善的保養。 8.保養不當造成的損壞:因未在寶馬售后服務中心維修而可能造成的直接或間接損壞以及由此造成的所有故障或損壞均不在質保范圍內。 9.未使用BMW原廠配件造成的損壞: 質量保證不包括因未使用BMW原廠配件而導致的直接或間接故障或損壞。 給客戶的建議:在寶馬售后服務中心,可以買到寶馬原廠配件等寶馬原廠生產的產品。同時可以得到權威的專業建議。 10.額外費用:質量保證不包括因車輛停駛造成的經濟損失或額外費用。 包括但不限于: (1)無法使用車輛造成的經濟和時間損失; (2)存放車輛的費用; (三)車輛租賃費用; (4)、沿途食宿或其他費用; (5)不便造成的損失。 1.公里數是一輛車的關鍵信息。一旦發現人為改動,車輛將不再享受保修。
>>點擊查看今日優惠<<