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  • 汽車屬于什么行業(yè)類別_

    2022-12-30 11:59:15 作者:蔡金盛
    三十年前,中國美國汽車流通行業(yè)從無到有。20年前,4S店分銷服務(wù)模式生根發(fā)芽,并迅速成為汽車銷售的主流模式。隨著汽車產(chǎn)業(yè)和分銷渠道的快速發(fā)展,在過去的10年里,中國已經(jīng)坐上了汽車產(chǎn)銷量的世界頭把交椅,越來越多的人享受到了汽車帶來的更加便捷舒適的出行體驗。在過去的10年里新四化”已經(jīng)影響到汽車產(chǎn)業(yè)鏈的各個領(lǐng)域,也帶來了汽車流通行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。如今,汽車流通行業(yè)的變革仍在繼續(xù),多元化的銷售和服務(wù)模式為消費者提供了更多的選擇。汽車流通行業(yè)對更高效率、更低成本、更好服務(wù)的追求是無止境的。

    汽車流通行業(yè)

    通過摸索實現(xiàn)從無到有。

    改革開放之初,汽車的屬性是國家生產(chǎn)資料,汽車流通產(chǎn)業(yè)尚未形成。汽車流通行業(yè)的前身是原國有物資企業(yè)。汽車是重要的生產(chǎn)資料,是國家統(tǒng)一分配的物資。

    隨著改革開放,汽車從產(chǎn)品變成了商品,逐漸進入家庭。在這個過程中形成了汽車流通行業(yè),所以可以說沒有改革開放就沒有汽車流通行業(yè)。那么,正是因為改革開放,汽車流通行業(yè)從無到有,從小到大,從弱到強。

    90年代以后,中國美國汽車市場已融入國際市場,汽車銷售有五種渠道,即合資和聯(lián)合經(jīng)銷公司、獨資公司、特約經(jīng)銷公司、總經(jīng)銷公司和汽車生產(chǎn)企業(yè)自營還是直銷。當時汽車市場供不應(yīng)求,整車企業(yè)沒有不需要賣。然而,自20世紀90年代中期以來,隨著汽車市場競爭的日益激烈和個人購車比例的迅速增加,汽車市場逐漸從賣方美國市場對買方美國市場,企業(yè)的營銷變得越來越被動。國務(wù)院1994年發(fā)布的《汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策》第50條指出”鼓勵汽車工業(yè)企業(yè)按照國際通行的原則和模式建立自己的產(chǎn)品銷售體系和售后服務(wù)體系”,但此時國內(nèi)汽車流通行業(yè)仍未能獨立發(fā)展。

    然后,在1998年,中國開始引進4S店分銷服務(wù)模式,并取得了成功。2004年后,隨著國家相關(guān)政策的出臺,國際上成熟的汽車營銷方式、管理經(jīng)驗和服務(wù)貿(mào)易理念在中國落地生根。

    中國汽車流通協(xié)會會長沈進軍表示,事實證明,4S店具有效率高、體系規(guī)范、銷售服務(wù)一體化的特點,為消費者提供售前、售中、售后全方位服務(wù),具有強大的生命力。S-shop模式培養(yǎng)了消費者消費習(xí)慣,而且還是消費者購車的首選。

    國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2021年社會消費品零售總額中,汽車消費4.38萬億元,占社會零售總額的近10%。沈進軍強調(diào),面對智能化、數(shù)字化的汽車,面對共享經(jīng)濟,面對新的消費者,經(jīng)銷商集團完全有能力、有責(zé)任探索出一條全新的汽車流通體系,為世界各國提供中國智慧和解決方案。

    快速擴張后的馬太效應(yīng)

    專注強者,保持強勢。

    S店模式的建立帶來了汽車流通行業(yè)的快速發(fā)展,行業(yè)在快速擴張后進入調(diào)整期。

    2011年12月27日,商務(wù)部公布的《關(guān)于促進汽車流通業(yè)“十二五”發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出,十二五期間,零售百強企業(yè)營業(yè)額占行業(yè)總業(yè)務(wù)量的30%以上,同時,30家主營業(yè)務(wù)100億元以上的區(qū)域性汽車流通企業(yè)和3-5家主營業(yè)務(wù)100億元以上的大型汽車流通企業(yè)

    2011年,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)渠道呈現(xiàn)”賭馬”瘋狂擴張。納入百強企業(yè)的營業(yè)網(wǎng)點達到5665家,同比增長82%,其中4S授權(quán)門店3952家,同比增長27%。隨著二三線城市市場份額的逐年增加,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)下沉成為當時發(fā)展的主要趨勢之一。百強企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)布局數(shù)據(jù)顯示,2009-2011年,一線城市占比從21%下降到15%,二、三、三線城市占比分別上升到35%、28%和22%。

    2011年4月28日,龐大集團登陸a股市場,成為國內(nèi)首家在a股上市的汽車經(jīng)銷商集團。2012年7月12日,永達汽車服務(wù)控股有限公司正式在香港聯(lián)交所主板上市。由此,上海永達成為繼大連中升、鄭桐汽車、龐大汽貿(mào)、聯(lián)拓集團、金鐘汽貿(mào)之后,國內(nèi)上市經(jīng)銷商集團的新成員。到2018年,上市經(jīng)銷商集團已經(jīng)達到13家。2016年,中國大汽車以1354.22億元的營業(yè)收入,成為國內(nèi)首家進入千億元級別的汽車經(jīng)銷商集團。

    經(jīng)銷商的出現(xiàn)帶來了”瘦身”這個行業(yè)的。2020年,中國4S授權(quán)經(jīng)銷商數(shù)量出現(xiàn)歷史首次負增長,4S門店數(shù)量降至2.8萬家。全年共撤店3920家,平均每天撤店超過10家。2021年,多家百強經(jīng)銷商集團通過并購壯大實力。中盛集團13億美元收購人福中國;東美汽車4.2億收購南京協(xié)眾雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司,偶像汽車37億收購;永達汽車以8.33億元收購了兩家寶馬4S店和兩家雷克薩斯4S店。經(jīng)銷商強強聯(lián)合,優(yōu)質(zhì)資源逐漸向頭部集中,經(jīng)營不善的經(jīng)銷商被淘汰。

    055-79000顯示,截至2021年底,4S門店在全國共有29318家網(wǎng)點,同比增長3.9%。新增4S店經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)2468家,主要來自豪華品牌和自主新能源汽車品牌。

    跟上工業(yè)發(fā)展的趨勢

    流通方式向多元化發(fā)展。

    在汽車流通行業(yè)重新洗牌的同時,廠商之間的關(guān)系也隨著市場特征的變化而不斷調(diào)整。與此同時,它和整個汽車工業(yè)一起,在”新四化”。

    2018年,中國美國汽車生產(chǎn)和銷售略有下降,從賣方過渡的特點美國市場對買方毫無疑問,美國市場在汽車市場出現(xiàn)了。弱勢汽車品牌退出市場并不少見,汽車經(jīng)銷商退網(wǎng)倒閉的新聞也屢見不鮮。然而,依然堅守的經(jīng)銷商也面臨著巨大的經(jīng)營壓力。以價換量和批零價格的長期倒掛,加劇了廠商之間的矛盾。對此,申進軍指出,中國中國經(jīng)濟正從高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,汽車市場正處于新舊動能轉(zhuǎn)換和結(jié)構(gòu)效益調(diào)整的攻堅期。為此,中國汽車流通協(xié)會呼吁生產(chǎn)企業(yè):改變生產(chǎn)方式,從”按生產(chǎn)固定銷售”到”銷售固定產(chǎn)量”,并且制造商應(yīng)該就”合理庫存”并對超出庫存做出解釋。多關(guān)注渠道的健康。同時也建議經(jīng)銷商積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟時代,將核心競爭力聚焦在提升運營效率和用戶體驗及滿意度上。因此,制造商之間的關(guān)系不斷改善,經(jīng)銷商也積極進行轉(zhuǎn)型升級。

    近年來,新能源汽車的快速發(fā)展帶來了新的銷售模式,汽車流通領(lǐng)域正在經(jīng)歷”裂變”,渠道優(yōu)化趨勢明顯。2019年,大眾推出代理銷售模式a

    除了代理模式,特斯拉、蔚來汽車、北汽極狐等造車新勢力和傳統(tǒng)廠商新品牌都走到了盡頭”試水”,在直銷模式上發(fā)力,城市展廳、汽車超市等新型銷售模式遍地開花。直銷的好處是顯而易見的。直銷模式是車企的直接表現(xiàn)用戶思考。可以讓車企直接面對用戶,從而消除經(jīng)銷商模式下的信息不對稱,便于車企掌握更多的數(shù)據(jù)和信息,為用戶提供更好的產(chǎn)品體驗。

    在2021年12月中國汽車流通協(xié)會海口行業(yè)年會上,2000名經(jīng)銷商集團代表現(xiàn)場投票贊成渠道未來模式的改變,其中67.5%的嘉賓認為未來將以授權(quán)經(jīng)銷模式為主,多種模式并存。

    沈進軍表示,傳統(tǒng)的汽車銷售模式正面臨前所未有的考驗。汽車產(chǎn)品和技術(shù)在變,市場結(jié)構(gòu)在變,消費者需求在變,渠道也必然在變。不管是s以特斯拉、韋小立為代表的造車新勢力,傳統(tǒng)汽車品牌的電動車,或者傳統(tǒng)汽車品牌的燃油車,都在創(chuàng)新渠道,試水直銷或代理等銷售模式,探索多渠道營銷,尋找用戶體驗與成本效率的平衡點。他認為,未來五年,經(jīng)銷商將面臨商業(yè)環(huán)境和商業(yè)模式的巨大變化,有些變化甚至是根本性、顛覆性的。

    修改法律法規(guī)

    引導(dǎo)汽車市場健康發(fā)展。

    在流通行業(yè)快速發(fā)展的過程中,相關(guān)法律法規(guī)及時跟進,促進汽車市場健康發(fā)展,維護公平公正的市場秩序,保護消費者合法權(quán)益。

    2017年2月,商務(wù)部發(fā)布《2021~2022年度中國汽車流通行業(yè)發(fā)展報告》(以下簡稱《汽車銷售管理辦法》)。在保護消費者方面權(quán)益,《辦法》規(guī)定經(jīng)銷商應(yīng)當在經(jīng)營場所以適當形式明示汽車、配件等相關(guān)產(chǎn)品的價格和各項服務(wù)的收費標準,不得在標價之外提高銷售價格或者收取額外費用。經(jīng)銷商應(yīng)當在經(jīng)營場所明示所售汽車產(chǎn)品的質(zhì)量保證、保修服務(wù)等售后服務(wù)政策。銷售家用汽車產(chǎn)品的經(jīng)銷商還應(yīng)明示”三包”營業(yè)場所家用汽車產(chǎn)品信息。經(jīng)銷商在銷售汽車時,不得強制消費者購買保險或者為其提供車輛登記等服務(wù)。

    在廠商關(guān)系方面,《辦法》要求供應(yīng)商授權(quán)經(jīng)銷商銷售汽車。授權(quán)期(不含店鋪建設(shè)期)一般每次不少于3年,首次授權(quán)期一般不少于5年。雙方協(xié)商一致的,可以提前終止授權(quán)合同;供應(yīng)商不得要求經(jīng)銷商同時具備銷售和售后服務(wù)職能;不允許限制經(jīng)銷商與其他供應(yīng)商交易商品或為其他供應(yīng)商提供配件和其他售后服務(wù)汽車。

    055-79000的實施,對進一步打破汽車企業(yè)壟斷,改變經(jīng)銷商弱勢地位,維護消費者權(quán)益,促進市場健康發(fā)展起到了推動作用。

    2019年1月,國務(wù)院反壟斷委員會發(fā)布《辦法》,重點關(guān)注汽車零部件生產(chǎn)流通和汽車后市場濫用市場支配地位行為;修訂后的《辦法》已于2021年7月發(fā)布,并將于2022年1月1日生效。新規(guī)定不僅擴大了”三包”對于家用汽車,還包括動力電池和驅(qū)動電機等特殊部件的質(zhì)量問題納入”三包”鑒于家用電動汽車的快速發(fā)展退換貨條款。此外,新法規(guī)進一步加強了對消費者的保護合法權(quán)益,并提出更嚴格的”三包”操作員的責(zé)任要求。

    歡迎優(yōu)惠政策

    談二手電腦的標準化和規(guī)模化

    中國汽車流通協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2021年,國內(nèi)二手車交易量為1758.5萬輛,創(chuàng)歷史新高。從歷年二手車交易量來看,除2020年略有下降外,其他年份均實現(xiàn)增長,平均增速在10%左右。2019年以來,國內(nèi)二手車成交量超過新車銷量的一半;2021年,二手車交易量達到新車銷量的2/3。

    2014-2020年,二手車經(jīng)銷商業(yè)務(wù)規(guī)模逐年增長,10人以上的二手車經(jīng)銷商占比從2014年的7%增長到2020年的14.7%。百強集團二手車銷量也呈現(xiàn)逐年增長趨勢,從2018年的19.5萬輛增長到2021年的37.1萬輛。

    2014年,只有14.5%的經(jīng)銷商為二手車提供檢測和認證。到2020年,提供檢測和認證的經(jīng)銷商數(shù)量達到51.9%。二手車商提供售后服務(wù)的比例也從2014年的23.3%上升至2020年的37.5%。新車經(jīng)銷商在國內(nèi)二手車交易中的占比正在逐年上升,從2014年的6.2%上升到2020年的9.4%。但與美國和德國相比,這個比例還是很低的。美國和德國的比例分別為36.9%和46%。

    2020年4月10日,《汽車業(yè)反壟斷指南》發(fā)布后不久,國務(wù)院發(fā)布《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,提出全面取消二手車限遷政策,在全國范圍內(nèi)取消符合國五排放標準的小型非營運二手車限遷,完善二手車市場主體登記備案和車輛交易登記管理規(guī)定。二手車行業(yè)再次迎來重大利好。

    中國汽車流通協(xié)會副會長兼秘書長肖正三指出,隨著國家相關(guān)政策的出臺和市場自身的發(fā)展,中國出現(xiàn)了五大變化目前的美國二手車行業(yè):車況信息不透明的問題已經(jīng)逐漸得到改善;經(jīng)營主體小、散、弱的現(xiàn)狀正在改變;車源渠道從碎片化走向集中化、規(guī)模化;數(shù)字營銷拓展了集客方式;新能源二手車細分市場正在快速崛起。

    中國汽車流通協(xié)會副秘書長雷洛強調(diào),從政府部門出臺的多項政策中不難看出,二手車行業(yè)將走向規(guī)模化、規(guī)范化。因此,許多二手車”夫妻店”和”兄弟商店”在當前市場需要思考如何轉(zhuǎn)型升級。

    汽車金融保持高增長。

    未來發(fā)展前景廣闊。

    近年來,隨著汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和消費觀念的改變,汽車金融的滲透率逐漸提高,市場規(guī)模不斷擴大。根據(jù)羅蘭貝格美國的研究數(shù)據(jù),從2008年到2019年,中國美國汽車金融業(yè)保持了24%的年均增長率。2017年后,汽車銷量出現(xiàn)波動。雖然汽車金融市場增速放緩,但勢頭依然遙遙領(lǐng)先于汽車銷量趨勢(2017-2020年復(fù)合增長率約為16.5%)。截至2021年上半年,汽車金融整體市場規(guī)模約為2萬億元。

    據(jù)21世紀新汽車研究院綜合評估,2021年中國汽車金融滲透率約為53%。未來,這個數(shù)字還會繼續(xù)上升。055-79000說明復(fù)購用戶滲透率汽車金融意向達到61%,潛在用戶滲透率汽車金融意向高達68.9%。

    中國有很多參與者美國汽車金融市場,包括銀行、汽車金融公司、第三方平臺、金融租賃公司等。各方齊心協(xié)力滿足用戶多樣化、差異化的汽車金融消費需求,共同推動汽車流通發(fā)展,積極促進汽車消費增長。可以說,汽車金融影響和滲透了汽車生產(chǎn)、消費和后市場的每一個環(huán)節(jié),為產(chǎn)業(yè)鏈上的所有參與者創(chuàng)造了價值。

    推動融資租賃規(guī)范化,2020年1月,銀監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于明確二手車經(jīng)銷等若干增值稅征管問題的公告》。更嚴格的杠桿政策規(guī)范了融資租賃行業(yè)的發(fā)展。

    易信集團聯(lián)席總裁高智指出,與歐美成熟市場相比,中國新車和二手車的金融滲透率仍然較低。隨著新一代消費群體的出現(xiàn)和豐富的市場供應(yīng),中國未來5~10年,美國汽車金融市場仍有很大的發(fā)展空間,尤其是更多普惠性的汽車金融服務(wù)將送達三四線以下的城鎮(zhèn)和廣大農(nóng)村地區(qū)。汽車金融在惠及中國更多消費者、促進共同繁榮的同時,也將進一步推動汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

    高智認為,汽車金融行業(yè)未來的發(fā)展機遇將主要來自以下幾個方面:汽車金融企業(yè)將通過多樣化、差異化、便捷化的產(chǎn)品,進一步降低消費者購車門檻;隨著汽車保有量的增長和限遷政策的放開,二手車市場規(guī)模將進一步擴大,二手車消費者對汽車金融的需求將增加;在線是汽車金融運營技術(shù)發(fā)展的主要方向。金融科技不僅會讓汽車金融進一步拉動汽車消費,還有望輸出完整的全流程科技體系,為頭部平臺帶來新的業(yè)務(wù)增長點。隨著汽車消費需求從買車轉(zhuǎn)向用車,汽車金融服務(wù)的邊界也將延伸,如汽車租賃、分時租賃、即時用車、充電樁服務(wù)等。移動出行金融未來可能會覆蓋出行交通工具的整個生態(tài)。

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