奔馳GLC300導(dǎo)航不能用故障檢修

奔馳GLC 參考價(jià)：42.78萬(wàn)起

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購(gòu)置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià) 車(chē)主點(diǎn)評(píng)(448條)

2020款奔馳GLC（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）300，行駛里程約26000km，264發(fā)動(dòng)機(jī)，9速自動(dòng)變速箱。客戶(hù)反饋：汽車(chē)導(dǎo)航系統(tǒng)可以不要被使用。

故障診斷：提車(chē)后，與客戶(hù)試駕，啟動(dòng)汽車(chē)，打開(kāi)導(dǎo)航。娛樂(lè)系統(tǒng)的顯示屏總是顯示"導(dǎo)航已啟用"，但是等了很久也無(wú)法進(jìn)入導(dǎo)航界面，如圖1。但進(jìn)入其他功能界面時(shí)很正常。

連接診斷儀進(jìn)行快速測(cè)試，讀取娛樂(lè)系統(tǒng)主機(jī)中的故障代碼，如圖2所示。首先引導(dǎo)檢測(cè)故障代碼，故障引導(dǎo)提示故障代碼不會(huì)引起客戶(hù)投訴，檢測(cè)結(jié)束。故障引導(dǎo)可以t提供一個(gè)可靠有效的解決方案，所以我試著對(duì)主機(jī)編程并測(cè)試，故障仍然存在。停電10分鐘后我試著測(cè)試車(chē)輛，故障依然存在。

輸入A26/17檢查導(dǎo)航系統(tǒng)的實(shí)際值。導(dǎo)航硬盤(pán)實(shí)際值顯示該控制單元型號(hào)沒(méi)有實(shí)際值，如圖3所示。該機(jī)型有獨(dú)立的導(dǎo)航硬盤(pán)，位于主機(jī)A26/17下方，位置如圖4所示。根據(jù)故障現(xiàn)象和功能原理，推斷是硬盤(pán)損壞導(dǎo)致導(dǎo)航地圖無(wú)法顯示，因此更換硬盤(pán)。

安裝新的導(dǎo)航硬盤(pán)后，進(jìn)入導(dǎo)航界面，并"插入包含地圖內(nèi)容的數(shù)據(jù)載體以啟用導(dǎo)航"將出現(xiàn)在娛樂(lè)系統(tǒng)的顯示屏上(如圖5所示)。這是因?yàn)樾掠脖P(pán)里沒(méi)有導(dǎo)航地圖。這時(shí)候你需要在指定網(wǎng)站下載一張新的導(dǎo)航地圖到u盤(pán)，把u盤(pán)插到車(chē)的USB接口上，然后把地圖數(shù)據(jù)復(fù)制到硬盤(pán)上，才能正常啟用導(dǎo)航。