機油增多、乳化 2022款漢蘭達中招豐田老毛病
"廣汽豐田漢蘭達機油增加1厘米,要求廠家退車,發動機有缺陷".
在第三方投訴網站中,有不少車主反映了上述漢蘭達機油增多、乳化的問題。從業主的反饋來看投訴,2022款漢蘭達出現機油增多和乳化現象的時間不長,品牌一直認為這是正常的。
編輯致電廣汽豐田客服熱線,結果是不會影響車輛的正常使用。根據豐田從網絡發給終端的文件,文件直接表明機油增多、機油乳化不是質量問題,甚至辯稱機油油位超過機油尺卡尺F刻度線(最高點)、發動機罩內側乳化是發動機工作過程中的正常現象,希望4S店積極向客戶解釋。
似乎不僅僅是漢蘭達,其他有機油增多和乳化現象的豐田車型都沒有質量問題。
為什么以前很少聽說機油的增加和乳化?
在過去的很長一段時間里,豐田在中國有著很好的聲譽。增油和乳化"很少出現,但是最近兩年包括漢蘭達,RAV4榮放(查成交價|參配|優惠政策),亞洲龍,凱美瑞甚至雷克薩斯ES2都出現過機油增多,乳化的問題。
那為什么呢?讓我們從豐田的新動力系統。2022款雙擎漢蘭達搭載代號為A25系列的2.5L自吸發動機。在此之前,凱美瑞搭載的A25A/A25B發動機存在嚴重的機油乳化和增加問題,而從投訴案例來看,大部分都是雙擎,也就是混動車型。
相比之下,目前使用2.0T發動機的漢蘭達等純燃油車,卻沒有車主反映此類問題。機油和乳化的增加似乎是針對豐田的雙引擎,也就是混合動力系統。其實從口碑來看,無論是混動漢蘭達、凱美瑞還是混動RAV4榮放、亞洲龍,它們的動力都比較強勁平順,但是機油增加和乳化的問題始終是車主要"直播"。
即使豐田解釋了"機油增加和乳化",鐵一般的事實很難讓消費者相信。
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