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  • 車險出險流程怎么理賠 車輛出險處理流程

    2023-03-13 11:14:29 作者:蔡金盛
    開車上路,司機會遇到大小不一的交通事故,車輛都會受到不同程度的損壞。如何處理這些煩惱?據都邦保險車險專家介紹,快速處理事故有四種方式,但每種方式都要注意相關問題。

    方法1

    自我談判

    一般來說是針對小的或者簡單的案件,雙方對事故責任沒有異議,雙方都沒有其他違法駕駛的情形(如酒駕、無證駕駛等。)才適合自我談判。自我協還包括“自我補償”部分。這種處理方式的優點是省時省力,但其風險是當事人利用這一規則快速要求離開現場,毀滅事故現場證據,然后反悔,拒絕承認事先協商好的責任,導致索賠困難。

    車險專家提醒:這樣的話,要盡量用手機拍照留下現場證據;其次,談判責任是書面形式,需要雙方簽字;第三,在辦理過程中,雙方互相核對證件和保險信息,確認后交換證件,并留下聯系電話,以便后期辦理。

    方法2

    報警處理

    報警處理是在交通事故發生后,立即向交管部門報告。當事人需要保留事故現場,等待交警趕到現場,對現場進行調查取證,對當事人進行調查核實,判斷事故責任。這種方式的優點是:責任判定準確,證據能夠得到很好的保存,沖突和摩擦能夠被交警有效解決,保險公司對責任判定的認可程度高。其缺點是等待時間較長,錯誤的一方可能會被交警部門處罰,會增加不必要的經濟損失。

    車險專家提醒:當事人是否選擇報警,要看事故情況。如果難以把握,他們應該向保險公司報案,并在保險公司的指導下報警。

    方法3

    保險調查

    保險查勘,即事故發生后及時向保險公司報案,要求并等待保險查勘人員到現場查勘。這種方式的優點是:可以快速得到保險公司的支持和服務,綜合處理事故和保險理賠,得到更快的理賠。其缺點是:客戶需要耐心等待查勘員的時間更長,同時需要保險查勘,也需要其他方法配合處理,才能得到更全面的解決方案。

    車險專家提醒,最保守有效的辦法就是及時向保險公司報案。無論選擇何種處理方式,都可以向保險公司求助,在保險公司工作人員的指導下進行事故處理。

    方法4

    當事人私下和解。

    客戶私下和解也是交通事故的一種處理方式,雙方損失都很小。為了處理簡單,可以選擇雙方私下和解,對雙方都有利。客戶選擇解決小事故,既省錢又省力。其優點是:簡單,省時,省力,省錢,省油,不會因為瑣事耽誤時間,不用為了理賠翻來覆去,下一年保費更低。風險是:要防止雙方“秋后算賬”,簽訂書面協議,留下私了證據,保證不留后患。

    車險專家提醒:客戶一旦理賠,是不可能獲得保險公司賠償的,相當于雙方都選擇了放棄向保險公司索賠的權利。所以在雙方選擇和解之前,需要仔細判斷,做出正確最合理的選擇。

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