北京摩托車交強(qiáng)險購買網(wǎng)點(diǎn)

目前，北京地區(qū)各保險公司開設(shè)的線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量已增至163個，實現(xiàn)了對北京地區(qū)16個行政區(qū)的全面覆蓋。

以下是部分北京摩托車交強(qiáng)險購買網(wǎng)點(diǎn)地址：

1、東城區(qū)：

A人保財險北分東城支公司：北京市東城區(qū)王家園胡同16號中國兒童福利大廈二層

B安誠財險北分北京分公司：白橋大街22號主樓2層

2、西城區(qū)：

A人保財險北分西城支公司：北京市西城區(qū)德外大街73號

B大地財險北分北京分公司：罪馬市大街18中再中心大廈1、2層

在公開網(wǎng)點(diǎn)信息，提升服務(wù)能力方面，北京保險業(yè)通過多種渠道發(fā)布服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址、服務(wù)熱線及監(jiān)督電話等信息，同時經(jīng)營車險的各保險公司在官方網(wǎng)站給消費(fèi)者提供了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢通道，便于消費(fèi)者投保前咨詢投保流程、投保單證，就近選擇網(wǎng)點(diǎn)完成投保。

相關(guān)內(nèi)容：

鼓勵險企提供采集采集服務(wù)，做到線下投保“跑一次”：

在運(yùn)用科技手段，提升服務(wù)效率方面，北京保險業(yè)致力于滿足摩托車交強(qiáng)險消費(fèi)者的實際投保需求，不斷增強(qiáng)信息化服務(wù)能力。

1、鼓勵保險公司運(yùn)用CA、OCR等技術(shù)手段，提供人員及車輛信息遠(yuǎn)程采集服務(wù)，避免消費(fèi)者因材料缺失而往返奔波，做到線下投保“跑一次”。

2、鼓勵保險公司積極探索線上化投保模式，優(yōu)化服務(wù)流程，豐富消費(fèi)者投保渠道，逐步做到線上投保“不用跑”。

簡化摩托車交強(qiáng)險投保材料：

在增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量方面，北京保險業(yè)深入開展專題調(diào)研，研究制定了行業(yè)規(guī)范。1、引導(dǎo)保險公司加強(qiáng)車險承保、客服等崗位人員專業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)窗口工作人員服務(wù)意識，采用標(biāo)準(zhǔn)流程，為消費(fèi)者提供規(guī)范服務(wù)。

2、引導(dǎo)保險公司為新舊車、本地購車、異地購車等不同摩托車交強(qiáng)險消費(fèi)者簡化投保材料，例如本地個人續(xù)保車輛僅需提供身份證明（投保人、被保險人、車輛所有人）、駕駛證、機(jī)動車行駛證，即可完成投保。

3、引導(dǎo)保險公司在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立摩托車交強(qiáng)險專項服務(wù)窗口，主動為消費(fèi)者提供業(yè)務(wù)辦理、咨詢引導(dǎo)、問題講解等專業(yè)化服務(wù)，幫助消費(fèi)者充分了解交強(qiáng)險的服務(wù)與保障。