寶馬cic是指什么意思

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購(gòu)置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報(bào)價(jià) 車主點(diǎn)評(píng)

寶馬CIC是寶馬的客戶服務(wù)中心。寶馬售后服務(wù)中心致力于讓每一位中國(guó)客戶享受到他們所期待和應(yīng)得的高端服務(wù)。寶馬發(fā)布了以“永遠(yuǎn)快樂(lè)”和“無(wú)憂駕駛”為主題的中國(guó)售后服務(wù)戰(zhàn)略。圍繞效率、透明和關(guān)懷三大原則，涵蓋了根據(jù)客戶需求設(shè)定的一系列服務(wù)措施。

作為寶馬車主，在質(zhì)保期內(nèi)，車主可享受寶馬授權(quán)售后服務(wù)中心提供的優(yōu)質(zhì)完善的新車保修服務(wù)，如糾正與材料質(zhì)量和制造工藝相關(guān)的車輛缺陷，以及相關(guān)的拖車服務(wù)。車主只有定期正確的保養(yǎng)自己的車輛，才能最大限度的保護(hù)自己的權(quán)益。

質(zhì)量保證日期

三包:憑有效三包憑證，有效期為兩年或5萬(wàn)公里三包，以先到者為準(zhǔn)。

車輛質(zhì)保期:3年或10萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。

新車漆質(zhì)保期:3年(不限公里)新車漆質(zhì)保期。

新車車身防銹質(zhì)保期:12年(不限公里)新車車身防銹質(zhì)保期。

質(zhì)保期的計(jì)算:質(zhì)保期從寶馬授權(quán)銷售服務(wù)中心向第一位用戶開具購(gòu)車發(fā)票之日起，至質(zhì)保期滿時(shí)止。

保修范圍

維修范圍:在保修期內(nèi)糾正所有與材料質(zhì)量和制造工藝相關(guān)的車輛缺陷。新零件或再制造零件可用于保修。

拖車:在保修期內(nèi)，車輛因保修范圍內(nèi)的缺陷導(dǎo)致無(wú)法行駛的，不向車主收取拖車費(fèi)。拖車一般由最近的寶馬授權(quán)售后服務(wù)中心處理。

保養(yǎng)時(shí)間:在保修期內(nèi)，車主在將車輛送至寶馬售后服務(wù)中心進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)給予寶馬售后服務(wù)中心合理充足的保養(yǎng)時(shí)間。