備案駕駛證顯示沒有查詢到機動車駕駛證

1、更新延遲：因為交警部門系統的數據沒有更新到12123軟件的系統里面，可以等待一段時間，等系統的數據都同步完成后，再登錄進行查看。

2、更換或補領機動車駕駛證：這種情況需要聯系辦理更換駕駛證的營業網點，找到工作人員來查詢相關的原因，由工作人員解決無法查詢的問題。

3、駕駛證注冊登記地選擇錯誤：這種情況下在交款12123上查詢不到檔案編號，出現這種情況需要到辦理業務的網點重新核對注冊登記的駕駛證核發地址，只有將數據核對后，才能夠更新到APP上。

4、輸入編號錯誤：這種情況需要重新錄入信息，具體操作步驟為：

（1）、打開并登錄交管12123app，點擊上方的備案車輛。

（2）、點擊備案更多機動車。

（3）、如果是本人的機動車額，直接輸入機動車車牌號。

（4）、如果是備案非本人的機動車，點擊備案非本人機動車。

（5）、選擇備案方式（二選一）。

（6）、選擇短信驗證，則需要車牌號、發動機號后6位和車主收到的短信驗證碼；選擇掃碼備案，則需要掃描車主本人的機動車二維碼；最后等待審核通過即可。

5、駕駛證使用時間到期：這種情況需要更換新的駕駛證。

6、異地更換駕駛證：檔案編號也要可能會跟著改變，此時要到車管所確定檔案編號是否發生變動，發生變動的用新的檔案編號備案即可。（安卓手機交管12123APP版本2.9.1）