5s店和4s店哪個(gè)好 4s店5s是什么意思

汽車(chē)4S店是集汽車(chē)貿(mào)易、維修保養(yǎng)、零配件、信息服務(wù)于一體的銷(xiāo)售店。 5S包括：整車(chē)銷(xiāo)售、配件市場(chǎng)銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)推廣、系統(tǒng)軟件信息反饋、維修保養(yǎng)、二手車(chē)交易等。

汽車(chē)4S店是集汽車(chē)貿(mào)易、維修保養(yǎng)、零配件、信息服務(wù)于一體的銷(xiāo)售店。汽車(chē)4S店以“四位一體”的汽車(chē)加盟模式為基礎(chǔ)，包括整車(chē)銷(xiāo)售、零配件、售后維修服務(wù)、信息反饋等。近年來(lái)，汽車(chē)4S店在我國(guó)發(fā)展迅速。

汽車(chē)制造行業(yè)的汽車(chē)4S店是汽車(chē)制造商為了更好地滿足客戶(hù)在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的需求而推廣的一種運(yùn)營(yíng)模式。汽車(chē)4S店的主要含義是“汽車(chē)終身服務(wù)項(xiàng)目的解決方案”。 5S包括：整車(chē)銷(xiāo)售、配件市場(chǎng)銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)推廣、系統(tǒng)軟件信息反饋、維修保養(yǎng)、二手車(chē)交易等。因?yàn)檫@五個(gè)字的英文字母逐漸變成S，所以被稱(chēng)為5S店。

5S服務(wù)項(xiàng)目概念店整合了以上五種行為體的內(nèi)容，讓車(chē)主在同一個(gè)區(qū)域，就可以解決所有與車(chē)輛密切相關(guān)的問(wèn)題。當(dāng)用戶(hù)不得已時(shí)，概念店會(huì)在同一核心理念下立即為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最滿意的服務(wù)項(xiàng)目，這是5S店的基本要素。事實(shí)上，5S店在4S店的基礎(chǔ)上增加了二手車(chē)交易。事實(shí)上，在大部分地區(qū)，很多汽車(chē)4S店也有二手車(chē)的業(yè)務(wù)流程。為什么叫汽車(chē)4S店？這就涉及到一個(gè)“廠家確認(rèn)二手車(chē)”的問(wèn)題。 5S店的二手車(chē)是廠家確認(rèn)的二手車(chē)。

與二手車(chē)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)流程水平相比，5s店的二手車(chē)業(yè)務(wù)流程顯得更加“高端”。 5s店一般只承擔(dān)自己品牌二手車(chē)的服務(wù)、評(píng)估和交易；質(zhì)量評(píng)估機(jī)制的驗(yàn)證。與知名品牌云集的“形形色色”二手車(chē)交易銷(xiāo)售市場(chǎng)相比，更專(zhuān)業(yè)，購(gòu)車(chē)者更放心。畢竟二手車(chē)市場(chǎng)比較亂，車(chē)系的質(zhì)量也得不到保障！

二手車(chē)市場(chǎng)逐漸被各家汽車(chē)廠商看重。畢竟買(mǎi)了新車(chē)之后，很多車(chē)友都想開(kāi)兩年再買(mǎi)新車(chē)。那輛舊車(chē)呢？是否注入本地二手車(chē)市場(chǎng)？還是以“新舊置換”的方式認(rèn)購(gòu)知名品牌二手車(chē)？這也是所有汽車(chē)制造商的選擇題；顯然，很多廠商都選擇了后者，而在原有的4S店里，“二手車(chē)交易”的業(yè)務(wù)流程要改進(jìn)也不是太難，于是5S店應(yīng)運(yùn)而生。