從差慢貴到好快省,中國汽車快修快保市場能夠帶來怎樣的變革?
中國的汽車后市場目前處于如此混亂的狀態(tài)。
這是一個需要改變的市場,更是一個需要統(tǒng)一的市場。
幾年前,于洪江辭去了一汽馬自達銷售公司副總經(jīng)理的職務。明星銷售主管的光環(huán)褪去,他一頭扎進了汽車后市場,然后在喧囂之后蟄伏。
從去年開始,汽車后市場突然爆發(fā)。而此時的于洪江,卻顯得很低調(diào)。甚至有人懷疑,他和他的高速發(fā)展省份遇到了瓶頸。尤其是汽車O2O風起云涌。當下,似乎還沒有人能夠看清汽車后市場的潛力和泡沫究竟有多大。
不久前,我與于洪江及其團隊進行了面對面的交流。其實通過交談我發(fā)現(xiàn),作為廣東好快盛汽車服務有限公司的董事長,于洪江眼下最擔心的不是好快盛的未來,而是整個汽車后市場的現(xiàn)狀!
不知道現(xiàn)狀不足以發(fā)展未來。面對紛繁復雜的汽車后市場,如何除草、沙地淘金,是汽車后市場創(chuàng)業(yè)者需要共同面對的問題。
只有四分之三的汽修店退出市場,整個汽車后市場才能做大做強。于洪江的話讓人吃驚。
難道在互聯(lián)網(wǎng)時代,以往謹言慎行的汽車大佬們,也開始向腦洞大開、只看眼球的互聯(lián)網(wǎng)大佬們學習了?
不,這不是人們印象中的于洪江。
這時候,于洪江拿出了他的數(shù)據(jù)—— 全國有1.6億輛汽車,有44萬家維修店,平均每個維修店的客戶不到400人!
不到400臺,我們怎么生存?
確實如此。遍布全國的汽修店曾經(jīng)是國人維修保養(yǎng)汽車的中堅力量。雖然后來4S店的規(guī)范化經(jīng)營逐漸改變了車主的消費習慣,但在大城市和三四線城市的城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū),這些汽修店依然是主力軍。
然而,問題在于,這些維修店越來越難賺錢了。一方面,由于門檻低,汽修店太多,利潤逐漸被攤薄。前幾年還能活下來,但近兩年基本處于虧損邊緣。
有時,我們必須適應國際標準。當然,櫻桃大叔說的不是房價、油價、停車費等等,而是市場格局。
于洪江對美國市場的情況進行了統(tǒng)計。其中,幾大專業(yè)汽修連鎖品牌占據(jù)了50%的市場份額,其余為汽車4S店,占據(jù)了31%的市場份額,而傳統(tǒng)汽修店僅占19%。
那么,在中國呢? 40萬家維修店成為主力軍,2.4萬家4S店高居榜首但份額較小,最薄弱的僅剩3000家快修連鎖店。
比起來懸殊啊!
那么,為什么你認為中國汽車市場一定會像美國市場一樣,最終由專業(yè)汽修店稱霸全球呢?
十多年前我們出差的時候,住的是五星級酒店,但大多都是由招待所和酒店組成的臟亂差的住宿環(huán)境。而如今,7天、如家等經(jīng)濟型商務酒店遍地開花,從根本上改變了人們出差旅游、住宿的市場環(huán)境。于洪江舉了這個例子。
他認為,未來的汽車后市場,四分之三沒有競爭力的汽修店也將被淘汰,除無法替代的4S店外,大部分將被專業(yè)連鎖汽修品牌取代。
在美國汽車后市場,我們所熟悉的連鎖品牌大多是以配件、輪胎、機油為主的零售和服務體系。如Napa、Autozone、Pepboys、O'reilly、acdelco、JiffyLube等眾多品牌。這些連鎖品牌占據(jù)了汽車后市場的半壁江山。
在中國,快修快保業(yè)務正受到各方前所未有的重視,競爭將進一步加劇。專注于高端汽車維修的華盛推出了1號精細保養(yǎng)項目。主打微修的小拇指正在嘗試拓展快修快保養(yǎng)項目。德國大陸等6家國際汽車零部件企業(yè)在中國達成真正的連鎖合作關(guān)系。未來,好快省將在中國市場建立數(shù)百家售后維修品牌連鎖店,形成線上線下汽保服務發(fā)展。
所以,目前困擾宏江的最大問題,不是如何在汽車后市場站穩(wěn)腳跟,而是如何解決整個后市場窮、慢、貴的現(xiàn)狀!
那么,從差、慢、貴到快、省,中國的汽修保險市場能帶來怎樣的變化呢?
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