本田發動機招牌被砸,CR
測試。
6月1日,東風本田在深圳召開媒體交流會時表示,已有15%的CR-V車主在深圳進行了媒體交流會。
召回后,大多數車主在該國北部地區。然而,85% 的車主仍然沒有解決他們的車輛問題。或許東風本田這個品牌在這11萬車主心中已經崩塌了。
召回一波三折,最終方案仍不能令消費者滿意
首先,讓我們簡單回顧一下本次活動的幾個重要事件節點。從今年1月份開始,東風本田CR-V(查成交價|參配|優惠政策)的機油大漲問題開始爆發。 2月12日,東風本田官方宣布,1.5T按照之前的說法解決機油加量問題。計劃升級ECU,增加油標線,修改用戶手冊,解決問題。然而,為了讓消費者滿意,各地再次爆發集體維權事件。
3月1日,國家質檢總局執法監管部門東風本田C(查成交價|參配|優惠政策)R-V在約談東風本田汽車有限公司時,要求生產企業高度重視消費者反映的問題,嚴格按照相關規定排除車輛缺陷。法律法規的要求。隨后,東風本田宣布,將從3月1日起停售CR-V 1.5T車型。
5月16日,東風本田正式向國家市場監督管理總局備案召回計劃,決定召回2017年2月14日至2018年2月27日期間的2.5T 2018款思威發動機零部件(CR-V)共計130455輛。
最放給出的四項召回措施是,全系車型升級Fi-ECU軟件(發動機電控單元程序),更換空調控制單元;在CVT的基礎上,車型還將針對TCU(變速箱電子控制單元)進行軟件升級,更換散熱器落水管總成。
但召回方案出爐后,仍有不少車主維權,稱召回方案只治標不治本,抵制東風本田霸王條款,堅決反對維修必須在4S店做的。
本田發動機招牌被砸,CR-V難以重回巔峰
很多人一開始買本田CR-V,他們中的大多數人都相信本田發動機的黃金品牌。畢竟買引擎送車的好口碑形象在消費者心中確實根深蒂固。但是現在,本田賴以生存的法寶已經被打破了。
此外,東風本田在整個召回過程中沒有樹立良好形象,缺乏對消費者的真誠道歉。比如東風本田CR-V,在外界因素的大力推動下,之前的禁令終于實現了。同時,還出現了加大油標、修改說明書、推底線的可笑召回方案。這些做法既挑戰了消費者的信任,也展現了東風本田面對問題的真實態度。
同時,東風本田首席檢查技師加藤文雄也在6月1日的媒體交流會上承認,CR-V發動機油位升高的主要原因是設計。另外,在新雅閣(查成交價|參配|優惠政策)的試駕過程中,廣本工程師透露,10代雅閣使用的1.5T與CR-V使用的并不相同。十代雅閣采用的1.5T全新設計是缸蓋和排氣管,二代1.5T發動機不會加油。
那么,本田CR-V召回車輛為何不能更換新發動機呢?畢竟更換一臺沒有問題的發動機是很多車主比較期待的待遇。升級軟件和更換散熱器排水組件的最終結果是什么?據召回車主反饋,升級后的油門沒有以前那么輕盈,動力也比以前差。當然,也有車主反饋,升級后的車輛變化不大。但最終的石油積累是否會恢復至少要等到今年冬天。
現在,本田CR-V的油門事件已經結束了。東本4S店門口雖然還有維權的聲音,但比起之前弱了很多。大部分車主最終可能會接受廠家給予的處理措施,但贈送500元保費券和免費保養肯定無法減輕他們的損失。
同時,搭載同款1.5T發動機的思域(查成交價|參配|優惠政策)具體召回時間和措施尚未公布,也存在設計缺陷隱患。東風本田似乎一直在等待外界的壓力。
本田CR-V會重回之前的銷量高峰嗎?我覺得不會,因為東風本田做事不規范。
(本文由探道新媒體工作室原創出品,轉載請注明出處:文武巷,
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