亡羊補牢，部分雷克薩斯4S店取消加價，失去的信賴能否補救？

近期車市最引人注目的無疑是雷克薩斯的官方漲價。盡管雷克薩斯中國官方給出了xml漲價的原因并致歉，但還是引起了消費者的普遍嘲諷。另外，交了定金的準車主在漲價之后還要補差價，這顯然是不能接受的。

所以也難怪有人說：會不顧整車漲價而漲價，公然漲價。想挑戰中國消費者的底線嗎？

不過，該事件在受到消費者和網友的廣泛抨擊后，近日迎來了轉機。 9月18日，部分雷克薩斯經銷商宣布，對于預購客戶，原合同價不再漲價。其中，江蘇中嘉雷克薩斯4S店發布聲明稱，對于部分車型，建議零售價前簽訂購車合同的客戶按原合同約定的價格履行合同，4S店將承擔官方漲價后的差額。

不過，雷克薩斯中國并沒有回應消費者的需求，而是終端率先做出了相應的表率，顯然終端能感受到真正的壓力。

要知道，按照目前雷克薩斯的月銷量，以6萬臺計算，雷克薩斯的提車周期一般在半年左右，因此此次漲價將影響近10萬意向車主。一旦事件導致大規模退車，不僅會嚴重影響雷克薩斯的品牌聲譽，也會嚴重影響其近期的銷量。

要知道，剛剛過去的8月份，雷克薩斯出現了今年以來罕見的同比下滑。據相關數據顯示，雷克薩斯8月銷量為16921輛，同比下降4.3%。

事實上，雷克薩斯升級了多媒體系統和安全系統，帶來了更好的性能，從而推動了銷量

價格是可以理解的。不過，在目前的市場環境下，大部分車企都實施了車型升級。一般來說，他們不會加價，甚至會壓低價格，爭取更多的市場。雷克薩斯增加了明顯的價格上漲

不符合國內市場的常識。

此外，不少消費者在上半年訂車后，等到要提車時才得到4S店的通知，這明顯違反了市場上的契約精神。要知道，雷克薩斯的很多車型在中國都漲價了。比如雷克薩斯ES，原廠車型指導價27，9萬起，終端經銷商普遍會加價2萬-3萬元進行裝修。又一次漲價后，其起步價甚至高于全新寶馬3系，顯然進一步增加了消費者的反感。

雖然現在部分雷克薩斯經銷商采取了不漲價的策略，試圖消除此前漲價帶來的不利影響，但顯然，此次事件讓不少消費者寒心。過分縱容經銷商漲價，勢必會影響普通消費者的利益。但在經歷了這陣痛之后，相信雷克薩斯經銷商將迎來又一次狂歡。

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