1、如果發現新車漆面有腐蝕。拍照保留證據,去4S店協商解決,希望雙方能達成合理的滿意的結果。
2、很可能是新車出廠就有問題,或者運輸途中漆面受損。這時候,你需要去4S店洽談。如果不是很嚴重,就在新車上打個燈。但如果已經是產品質量問題,則需要賣家提出解決方案,甚至更換同型號新車。
3、可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。 途徑二:利用申訴手段解決 如果調解失敗,就有必要考慮申訴程序。消費者可以向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。
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