濰柴英致售后服務 濰柴英致汽車停產售后怎么辦
濰柴英致汽車停產售后怎么辦
依據家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定,汽車生產廠家倒閉的,汽車的三包責任按照有關法律法規規定執行,一般由廠家承擔后續的責任。
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》
第二十八條經營者破產、合并、分立、變更的,其三包責任按照有關法律法規規定執行。
第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織或其他第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向市場監督管理部門等有關行政部門投訴進行處理。
家用汽車產品三包責任爭議雙方不愿通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
濰柴英致汽車怎么樣
淮柴車輛歸屬于淮柴動力有限責任公司(中國最大的汽車零部件集團公司),“英致”知名品牌是全柴在輕型車業務流程行業打造出的第一個知名品牌,現階段在售車系包含了英致737、英致727、英致G3、英致G5、英致737EV、英致EX1,包含了SUV和MPV。英致集團旗下的車系市場價也都比較較低,那全柴英致為什么賣沒動呢?
1、買車人體現英致的售后維修服務存在的問題,汽車4S店總數太少,而且售后服務工作人員的服務質量也需要待提升。
2、品質監管有待提高,以英致727為例子,買車人點評重大疾病無小問題多,用車苦惱多多的。在噪聲等領域也解決不及時。
3、用戶需求把控不及時,比如致727犯了和別的商務汽車一樣的問題,便是汽車后備箱內存不足。
4、自始至終以質優價廉和配備豐富多彩為產品賣點。乃至選用進口三菱發動機和進口的變速器,及其進口的汽車底盤也并沒有為其大大加分是多少。
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濰柴英致汽車怎么樣濰柴英致為啥賣不動
淮柴汽車隸屬于淮柴動力有限公司(中國最大的汽車零部件企業集團),“英致”品牌是濰柴在輕型車業務領域打造的首個品牌,目前在售車型包括了英致737、英致727、英致G3、英致G5、英致737EV、英致EX1,涵蓋了SUV和MPV。英致旗下的車型售價也都相對較低,那濰柴英致為啥賣不動呢?
1、車主反映英致的售后服務存在問題,4S店數量太少,并且售后人員的服務態度也要待提高。
2、質量管控有待提高,以英致727為例,車主評價大病無小病多,用車煩惱多多。在噪音等方面也處理不到位。
3、用戶需求把控不到位,例如致727犯了和其他商務車一樣的毛病,就是后備箱空間不足。
4、始終以價格低廉和配置豐富為賣點。甚至采用進口三菱發動機和進口的變速箱,以及進口的底盤也并沒有為其加分多少。
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