二手車(chē)不肯退12315介入一般會(huì)怎么處理

成功BEV6 參考價(jià)：11.98萬(wàn)

查看參配 獲取底價(jià)

購(gòu)置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià) 車(chē)主點(diǎn)評(píng)

不會(huì)。按《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》規(guī)定具有處理權(quán)限的市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，將自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定，并告知投訴人。因此定金沒(méi)退打12315不會(huì)馬上退的。

如果依然解決不了問(wèn)題，消費(fèi)者直接向法院提起訴訟。需要根據(jù)訴求和情況，確定要提起的訴訟類(lèi)型。例如，消費(fèi)者可以提起違約之訴、侵權(quán)之訴、不當(dāng)?shù)美V等。消費(fèi)者起訴的流程如下：準(zhǔn)備好民事起訴狀和證據(jù)材料。

出現(xiàn)二手車(chē)糾紛的時(shí)候，先自行協(xié)商調(diào)節(jié)賠償問(wèn)題，協(xié)商不成功可以撥通12315消費(fèi)者投訴電話要求支援，或者可以向當(dāng)?shù)毓ど坦芾韱挝环从惩对V，并會(huì)出面調(diào)查糾紛調(diào)解問(wèn)題。對(duì)調(diào)解不成功，可以通過(guò)法律途徑維權(quán)，向法院提起訴訟。