駕校投訴找哪個部門投訴
2023-12-07 17:07:43
作者:資訊小編
駕校投訴有兩個部門投訴:
1、向當地車管所投訴。電話投訴或者直接去車管所投訴。車管所主要負責承辦機動車注冊、變更、轉移、抵押、注銷登記。車管所進行機動車駕駛證申請、補領、換領、審驗及受理機動車和駕駛員相關的其他業務。
2、向消費者協會投訴,學院報考駕校,也是消費過程,可以向315投訴。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。
《中華人民共和國消費者和輪權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭執的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
申訴與投訴的區別:1、申訴與投訴所訴之于的主體不同:申訴是向行政執法或行政管理部門;投訴是向社會團體或平等民事主體。2、申訴與投訴的訴諸方的目的傾向性不同:投訴只是就雙方爭議尋求解決;而申訴除了尋求爭議的解決外,還附帶或保留有要求行政管理部門制裁或處罰侵權者的權利,即俗稱的“告”的成分。3、申訴與投訴所產生的效力不同:投訴僅具有民事調解效力,雙方當事人有一方反悔調解就無效,調解的約束效力低;申訴則具有行政調解效力,雙方當事人如達成調解協議或做出處理決定一般來說即具有行政執行力。4、申訴與投訴的訴諸方的主管意愿不同:投訴必須是雙方都自愿調解的條件情形下;申訴則只要一方當事人向行政執法或行政管理部門提出即可。
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