為什么4s店不建議續費凱勵程

4S店不建議續費凱勵程的原因可能是利潤較低，且凱勵程的售后服務可能給4S店帶來額外的工作量和成本。

詳細解釋：

1. 利潤較低：凱勵程是一款延長保修服務產品，旨在為消費者提供更長時間的車輛保修。然而，這種服務的利潤率往往較低。對于4S店來說，銷售新車或維修服務通常能帶來更高的利潤。因此，從商業角度來看，4S店可能更傾向于推銷其他更有利可圖的產品和服務。

2. 售后服務成本：凱勵程等延長保修服務需要在車輛出現故障時提供免費的維修服務。這意味著4S店可能需要承擔更多的售后服務工作，包括故障診斷、零部件更換等。這些工作會增加4S店的成本，而且可能需要在保修期結束后才能收回投資。因此，4S店可能認為續費凱勵程不利于其財務狀況。

3. 客戶關系管理：如果4S店建議客戶不續費凱勵程，這可能會影響客戶對4S店的信任度和滿意度。然而，如果4S店繼續提供凱勵程服務，則可能需要投入更多的資源來處理與保修服務相關的客戶投訴和問題。這可能會增加4S店的客戶關系管理難度，因此4S店可能會選擇避免這種情況。

綜上所述，盡管凱勵程等延長保修服務對消費者具有吸引力，但從4S店的角度來看，這種服務可能會帶來較低的利潤、增加的售后服務成本和更復雜的客戶關系管理。因此，4S店可能會不建議客戶續費凱勵程，轉而推銷其他更有利可圖的產品和服務。不過，這并不意味著消費者不應該購買凱勵程或其他延長保修服務。消費者應該根據自己的需求和預算來做出決策，并在購買前仔細閱讀服務條款和細則，確保自己了解服務的范圍和限制。